证券从业资格

1.操作员对车站售检票设备的管理权限中，（）是不正确的。

单选题

A. 票务~||~维修~||~管理~||~更新

2.轨道交通客运服务的主要对象是（）。

单选题

A. 市内交通乘客~||~城际交通乘客~||~包裹运输~||~托运业务

3.动物园站上行线上的道岔为1351A，以开通（）为定位。

单选题

A. 下行方向~||~出段线~||~上行方向~||~入段线

4.外单位员工因工作需要必须进入票务管理室或票亭时，必须得到当班值班员的许可。

判断题

5.对车站所有设备在线实时监控的是（）。

单选题

A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票

6.信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。

判断题

7.正线区段、车辆段试车线和列车上均装配ATP子系统，车辆段信号楼和各设备集中站装配ATS子系统。

判断题

8.发生火灾时，正确应变措施发出警报，疏散，在安全情况下设法扑救。

判断题

9.车站照明系统的控制分三级控制，①（）：各房间进门处设有开关箱或开关盒。②照明配电室控制：在室内集中控制相应场所的一般照明、节电照明、事故照明、广告照明。③车控室集中控制：通过照明控制柜柜面上的开关实现对站台、站厅公共区的一般照明、节电照明、广告照明的控制。

单选题

A. 就地级控制~||~照明配电室控制~||~车控室集中控制~||~人工控制

10.下列选项中对于乘客咨询的处理，说法改正的有（）

多选题

A. 当乘客提出咨询时，员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。~||~对于职责范围内的问题，员工应答复乘客。~||~对于职责之外的问题，员工可不作回答。~||~员工应努力丰富自己的知识，对于属于地铁客运服务之外的合理问题，也应该尽量回复乘客，或告知乘客可以获取相关信息的方式，以最大限度的满足乘客需求。

11.为了满足乘客乘车的要求，并保证经济合理地使用技术设备和运输能力，就必须制定（），做到有计划有组织地运送乘客

单选题

A. 《客运组织规则》~||~客运计划~||~车站作业程序~||~运行图

12.人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。

单选题

A. 大事故~||~险性事故~||~重大事故~||~一般事故

13.使用扣车按钮使用后（）

单选题

A. 列车将收不到允许运行的速度码~||~立即切断轨道供电~||~列车车门无法打开~||~没有任何作用

14.没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款是属于二类票务违章。

判断题

15.乘客乘坐城轨交通可以携带（）。

单选题

A. 易燃物品~||~易爆物品~||~有毒物品~||~易耗物品

16.在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记，作业完毕后可以不销记。

判断题

17.在下列手信号中不属于徒手信号的是（）

单选题

A. 停车~||~减速~||~开关门~||~发车

18.列车发车时间已到，而发车计时器无显示时，司机应及时向（）报告，并根据45车站值班员指示发车。

单选题

A. 站务员~||~值班站长~||~票务员~||~车站值班员

19.列车车次划分中，501—599为（）。

单选题

A. 临时客车~||~回空列车~||~专运列车~||~工程列车

20.运营期间，车站员工可以在任何时间使用查询机。

判断题