1.重庆轨道交通二号线采用一分格列车运行图，下行列车的到、开符号画在站名线的上方。

2.连接车站部分的线路称为（）。

3.下列（）不是检验票岗上岗时必须携带的物品。

4.当列车反方向运行、担任救援列车和ATP设备故障时，使用限制人工驾驶模式。

5.非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。

6.检验票岗岗位规范是（）。

7.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积是有规定的。

8.按行车时刻表列车迟到二十分钟以上为延误。

9.有车线引导信号在夜间的操作为绿色灯光高举头上左右摇动。

10.乘客乘坐城轨交通可以携带（）。

11.“公共交通卡”由分管部门发放给各车站，有问题及时通知分管部门，（）小时后责任自负。

12.遇乘客问询，禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。

13.在办理列车出、入段行车手续时，动物园站值班员和车辆段（）须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写出入段行车日志。

14.自动售票机若发售车票时发生校验失败，则会重新发售并进行（）校验。

15.地铁正线采用（）公斤/米的重型钢轨。

16.线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的养护、维修，原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。

17.运营列车开错车门属于一般事故。

18.客运服务中提倡的的“三要”不包括（）。

19.下列（）不享受凭有效证件免费乘车的待遇。

20.闭路电视系统的车站键盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。