证券从业资格

1.扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用（）灭火器。

单选题

A. 二氧化碳~||~干粉~||~气体~||~水成膜

2.大客流情况下应急处理

多选题

A. 第一时间调配中心站内人员，如经过调配人员仍不足，中心站及时向站务段领导汇报并请求支援并立即调动保安保洁安检驻站维保人员参与客流组织工作。~||~车站及时准备导流设施告示牌手提广播对讲器等客运服务备品，确保数量充足，功能完备。~||~车站应根据周边环境及客流组织需要，在出入口站厅站台摆放客流控制导流设施告示牌维持进站客流秩序，加快进站客流疏导。~||~列车运行正常，满载率较低时，可增设售卖预制票，提升车站售票能力列车满载率较高时，可降低售票兑零速度，减缓乘客进站速度，并由车站根据客流情况自行决定进行一级客流控制和三级客流控制，三级客流控制由站长决定，通知公安配合，并报行调站务段服务管理和分管领导同意后方可启动。~||~行车值班员应及时播放相应广播，对乘客进行安抚，同时引导部分乘客改成其他交通工具。

3.发现乘客购买单程票数量与乘车人数不符，车站应委婉拒绝其多购票。

单选题

A. 按乘客要求卖票~||~劝说乘客勿多买票~||~委婉拒绝其多购票~||~通知值班站长处理

4.有车线接车引导手信号的显示方式为：展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，再缓缓下压数次。

判断题

5.票制可分为计程票制、单一票制和（）。

单选题

A. 分段票制~||~分时票制~||~基本票制~||~全程票制

6.乘客乘坐城轨交通可以携带（）。

单选题

A. 易燃物品~||~易爆物品~||~有毒物品~||~易耗物品

7.在降级模式下，严禁在未通知司机的情况下，擅自取消发车进路。

判断题

8.站务员在接待乘客时（）不符合首问责任制的要求。

单选题

A. 热情回答乘客询问~||~解答问题耐心周到~||~对不了解的情况就应回答不知道~||~积极寻找解决乘客问题的办法

9.二号线特殊限速地段最高限速为（）。

单选题

A. 30km/h~||~35km/h~||~45km/h~||~50km/h

10.列车侧向通过关节型道岔的最大速度为：（）

单选题

A. 15Km/h~||~25Km/h~||~35Km/h~||~45Km/h

11.整个轨道交通网络结算分为（）层面。

单选题

A. 三层~||~四层~||~五层~||~六层

12.调车作业不足2人不准调车。

判断题

13.现阶段较新线全线票价最高为5元。

判断题

14.当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。

判断题

15.重伤3人以上10人以下属于一般事故。

判断题

16.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

判断题

17.下行路票使用的纸张颜色为白色。

判断题

18.正常情况下列车运行采用（）

单选题

A. ATP监督下的人工驾驶模式~||~限制人工驾驶模式~||~非限制人工驾驶模式~||~以上都不是

19.处理屏蔽门故障时，采用“先通后复”的原则.

判断题

20.在办理列车出、入段行车手续时，动物园站值班员和车辆段（）须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写出入段行车日志。

单选题

A. 司机~||~车长~||~轮乘室~||~信号楼值班员