证券从业资格

1.轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

单选题

A. 安全迅速有序高效~||~安全迅速快捷舒适~||~安全准点有序高效~||~安全准点快捷舒适

2.站务员应掌握车站票务设备的性能，熟悉（）的操作。

单选题

A. 半自动售票机~||~全自动售票机~||~闸机~||~车站计算机

3.TVM钱箱里的钱币由车站票务员清点并进行核对。

判断题

4.车站火灾报警内容不包括（）

单选题

A. 失火时间~||~失火地点~||~火势情况~||~报警人姓名

5.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。

判断题

6.二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有（）。

单选题

A. 谢-杨~||~曾—牛~||~黄—临~||~谢—袁

7.通信设备是指设在控制中心，车站综控室(信号楼值班室)和（）的专用通话设备。

单选题

A. 票务室~||~司机室~||~休息室~||~更衣室

8.列车接近施工地点前鸣笛（）

单选题

A. 一长声~||~二长声~||~一短声~||~连续短声

9.《客规》第五十条规定，在站内和车内捡到乘客遗失物品都应交（）保管。

单选题

A. 车站~||~司机~||~车站或司机~||~有关部门

10.对无人认领物品（）后予以处理。

单选题

A. 30天~||~90天~||~半年~||~一年

11.在车站发生事故，由（）向行车调度员报告。

单选题

A. 司机~||~站长~||~车站值班员~||~值班站长

12.列车进站前，若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况，立即向司机发出（）或按下紧急按钮。

单选题

A. 停车信号~||~减速信号~||~引导信号~||~调车信号

13.以下说法改正的是（）

多选题

A. 属于三四类票务事故范围的，由安全质量部票务稽查立案调查~||~一二三类的票务违章，由安全质量部票务稽查移交给当事部门，由当事部门调查处理，票务稽查跟踪处理进度~||~一二类票务事故，由安全质量部票务稽查移交给当事部门，由当事部门调查处理，票务稽查跟踪处理进度

14.（）是地铁采用，但最不常见的。

单选题

A. 普通单开道岔~||~交叉渡线道岔~||~复式交分道岔~||~三开道岔

15.车站站长工作变动时需办理备用金相关管理工作的交接，由站务中心指定人员负责监交，并填写《车站备用金交接记录单》，同时交接双方须及时到财务部完备备用金的借还手续。

判断题

16.大客流情况下应急处理

多选题

A. 第一时间调配中心站内人员，如经过调配人员仍不足，中心站及时向站务段领导汇报并请求支援并立即调动保安保洁安检驻站维保人员参与客流组织工作。~||~车站及时准备导流设施告示牌手提广播对讲器等客运服务备品，确保数量充足，功能完备。~||~车站应根据周边环境及客流组织需要，在出入口站厅站台摆放客流控制导流设施告示牌维持进站客流秩序，加快进站客流疏导。~||~列车运行正常，满载率较低时，可增设售卖预制票，提升车站售票能力列车满载率较高时，可降低售票兑零速度，减缓乘客进站速度，并由车站根据客流情况自行决定进行一级客流控制和三级客流控制，三级客流控制由站长决定，通知公安配合，并报行调站务段服务管理和分管领导同意后方可启动。~||~行车值班员应及时播放相应广播，对乘客进行安抚，同时引导部分乘客改成其他交通工具。

17.公共交通卡充值时，每次充值的最小金额为（）

单选题

A. 1元~||~5元~||~10元~||~50元

18.劳动保护的定义是保护劳动者在劳动过程中的（）。

单选题

A. 安全与卫生~||~安全与健康~||~劳逸结合~||~职业健康

19.大坪站0953道岔为（）道岔。

单选题

A. 双开~||~八字渡线~||~定位~||~单开

20.徒手信号分为（）。

单选题

A. 停车减速开行关门信号~||~停车开门关门信号~||~停车减速开门关门信号~||~减速缓冲开门关门信号