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1.根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求,其中使用1频道的车站是()
单选题A. 杨家坪站~||~临江门站~||~袁家岗站~||~新山村站
2.司机凭外勤岗发车手信号关闭车门和屏蔽门。
判断题3.上岗时,站务员站立时双手可以()
单选题A. 抱胸~||~插腰~||~体前单握~||~放在袋内
4.对票务人员职业道德表述正确的是()
单选题A. 遵纪守法,团结协作~||~热爱工作,遵纪守法~||~遵章守纪,严以律己~||~遵章守纪,工作严谨
5.服务人员职业道德的基本要求是()。
单选题A. 热爱本职忠于职守~||~文明礼貌尊重乘客~||~方便周到热情服务~||~遵章守纪顾全大局
6.下列()不属于劳动保护原则的内容。
单选题A. 安全第一预防为主的原则~||~管生产,必须管安全的原则~||~安全具有否决权的原则~||~谁使用,谁负责的原则
7.根据列车车次划分,701-749为()列车。
单选题A. 回空~||~救援~||~专运~||~临时
8.售票员售票工作中收到的机、假、残币每周()由车务中心专人交质量安全部。
单选题A. 周日~||~周五~||~周三~||~周一
9.车站员工提出辞职后,可以再安排其上售票员岗.
判断题10.非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。
判断题11.售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。
判断题12.下列选项中,不符合员工个人卫生标准的有()
多选题A. 班前饮酒~||~在岗位上吃零食~||~每年体检1次~||~班中不吸烟
13.行车日期以零时为界,零时以前办妥的行车手续,零时以后仍视为有效。
判断题14.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。
判断题15.站务员规范的服务用语不应()。
单选题A. 称呼得体~||~简练易懂~||~使用本地方言~||~使用文明用语
16.列车不停车通过两相邻车站所需的区间运行时分称为纯运行时分。
判断题17.较新线区间正线最大坡度为()。
单选题A. 5%~||~6%~||~3%~||~4%
18.下列情况之一视为持无效车票乘车:()
单选题A. 使用伪造车票~||~车资不足车票~||~进站未打卡车票
19.电话闭塞首次列车速度为35公里/小时。
判断题20.分段票制是按()分段计算票价的方法。
单选题A. 距离~||~站间长度~||~站数~||~全线长度
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