证券从业资格

1.乘客在自动扶梯摔倒时，（）不是站务员必须采取的措施。

单选题

A. 关闭电梯~||~根据乘客伤势采取对策~||~与乘客商讨责任归属~||~寻找证人，记录证言

2.人工售票机的设置参数是由（）设备传输给人工售票机的。

单选题

A. 检票机~||~自动售票机~||~人工补票机~||~车站计算机

3.外单位员工因工作需要必须进入票务管理室或票亭时，必须得到当班值班员的许可。

判断题

4.在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

单选题

A. 客运列车专运列车临时列车调试列车其他列车~||~专运列车客运列车临时列车调试列车其他列车~||~专运列车客运列车调试列车临时列车其他列车~||~客运列车专运列车调试列车临时列车其他列车

5.列车接车进路的接近区段为（）

单选题

A. 进站信号机前方第一比塞分区~||~进站信号机内方第一轨道区段~||~进站信号机前方第一比塞分区和进站信号机内方第一轨道区段~||~以上答案均不对

6.车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为电话闭塞法。

判断题

7.票制可分为计程票制、单一票制和（）。

单选题

A. 分段票制~||~分时票制~||~基本票制~||~全程票制

8.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求,属于一类票务违章

判断题

9.下例不属于危险品的是（）。

单选题

A. 香胶水~||~油漆~||~涂料~||~万能胶

10.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

判断题

11.站台上的紧急停车按钮被按压后，处于接近区段、站台区段、离去区段内的列车都将收到“01”码。

判断题

12.票务报表的种类有那些（）

多选题

A. 收益管理系统打印报表~||~中央票库系统打印报表~||~车站票务系统打印报表~||~报表系统打印报表

13.手信号分为三类：信号灯、信号旗、徒手信号。

判断题

14.在A，B，C，D四类火灾，A类火灾属于（）。

单选题

A. 气体~||~金属~||~液体~||~固体

15.接待乘客时，（）是站务员为乘客提供服务的第一工具。

单选题

A. 态度~||~语言~||~举止~||~设备

16.当气瓶间气体严重泄漏时，严禁任何非专业人员进入气瓶间。

判断题

17.原则上应每日安排人工步行巡道，步行巡道速度约为3km/h；如遇特殊情况，巡道时间不足时，巡检人员向维调申请更改巡道区段，维调向行调提出申请，根据现场情况缩短或取消相应区段的巡道工作。

判断题

18.人机系统不包括下列（）因素。

单选题

A. 人~||~机~||~环境~||~情绪

19.下列属于四类票务事故的是（）

多选题

A. 没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票现金，清点钱箱中的票款。~||~违章占有挪用任何车票现金或截流现金~||~在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。~||~违规操作AFC设备，造成票务收益流失或损失，合计价值100，000元以上

20.闭路电视系统的车站键盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。

判断题