1.充资机可对“公共交通卡”进行分析，并显示（）条交易记录。

2.车站照明负荷分为三个等级，一级负荷主要包括（）、疏散诱导指示照明等二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌，三级负荷主要指广告照明等。

3.以下对单程票特性的描述中，（）是不正确的。

4.表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）

5.目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个车站管区内应使用同一频道。

6.车站照明系统采用380V三相五线制、（）线制单相三线制方式供电。

7.除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

8.路票编号是路票的六要素之一。

9.节假日全天视为老年卡乘车的高峰时段。

10.地铁1号线、2号线线路分为正线、辅助线、车辆段线。

11.特别重大投诉是指投诉到媒体或公司上级机构(政府、交投集团等)且对公司形象造成负面影响的有效有责投诉。

12.动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。

13.列车反方向运行时的凭证是（）

14.对于车站员工查询机的管理和使用，以下哪项是不正确的（）

15.按地铁专用卡年审结果，运营公司对审批未通过的地铁专用卡进行黑名单设置或注销等后续处理。

16.以下（）情况是不可以使用应急票的。

17.车站收到银行返还的《现金存款凭证》时，若有错误及遗漏，又无对应的差错通知，应在发现的当日通知银行及财务部，同时，将金额有误或未盖银行业务章的《现金存款凭证》随（）退回银行。

18.家用电器失火的主要原因不包括。（）

19.外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，可以转借他人使用。

20.有车线引导信号在夜间的操作为绿色灯光高举头上左右摇动。