1.站务员发现有乘客携带违禁物品的，应当采取除（）以为外的措施，。

2.展开的绿色信号旗在手中表示发车信号。

3.遇有因设备故障须使列车限速运行时，须行调发布口头调度命令，并填记调度命令登记簿。

4.跟随前行列车运行、但未进入同一站间区间的列车称为续行列车。

5.劳动客流的特点是（）。

6.通过信号的显示地点在相应方向的站台头部。

7.普通单程票是日常运营乘客用普通车票。

8.当需要变更列车交路时，行车调度员应发布（），在列车到达终点站前由车站值班员交付司机。因各种原因，在中途站未能将命令交付到司机时，应在终点站补交书面命令。

9.单轨列车车辆的构造速度为75km/h。

10.对于应急票的出售要求，（）是不正确的。

11.站务员工指引乘客购票后按规定刷卡进闸，避免乘客未经进闸机验票进入付费区。

12.车站发生所有票务应急事件时，均需填写《应急情况票务信息统计表》。

13.列车夹人开车属于（）

14.发车计时器与列车进路间有关系。

15.白色灯光上、下急剧摇动是（）信号

16.屏蔽门、安全门由固定门和活动门两部分组成。

17.在（）下，出站闸机不检验乘车时间，但仍检查车票的票值等其它内容，车票按正常方式扣款。

18.现阶段较新线全线票价最高为5元。

19.列车到站停车，车门和屏蔽门(栅栏门)误差不得超过0.5米。列车未到达或越过停车标距离不大于3米时，司机可按（）以下的速度向前或向后移动对准停车位置。当列车越过停车标距离超过3米，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，改为限制人工驾驶模式，经行调口头同意后，方可退行到停车位置。

20.站务人员精通客运规章中的各项规定。(1)、乘车注意事项(2)、服务公约及道德规范(3)、市内交通线路及轻轨换乘站(4)、岗位责任制(5)、轻轨沿线简况。(6)、列车设备使用(7)、十句话及岗位责任制。中，那些是站务人员做到“五熟知”的内容：（）