证券从业资格

1.发生什么情况，形成书面报告每月汇总并报运营公司相关部门会签，经公司分管领导审批（）

多选题

A. 发生短款的员工未办理任何手续离司的~||~由于供货商未能及时提交数据等特殊情况，导致员工在按正常流程办理离司手续时，未发现有短款，但在员工离司后发现有短款的~||~员工因违法被公安机关拘捕判刑或其他原因，导致无法补交或扣除其短款的。

2.上下班高峰期，站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布，先下后上。

判断题

3.站务员个人用品应放在（）。

单选题

A. 更衣室内~||~售票亭中~||~车控室里~||~编码室内

4.采用自动闭塞法行车时，列车占用区间的凭证是列车收到的速度码。

判断题

5.列车晚点时，发车指示器采用数表示。（）

单选题

A. 数字~||~负数~||~0~||~FFF

6.听觉信号长声为（）

单选题

A. 3秒~||~5秒~||~10秒~||~30秒

7.换乘站为两条或两条以上轨道交通线交叉点设置的车站。

判断题

8.×月×日10:17，A站，乘客被困于升降电梯内，行车值班员熊某立即通知值班站长卢某、客运值班员王某到场确认。 10:18，卢某及王某携带升降梯钥匙立即到达现场，安抚乘客情绪，并通过升降梯门缝隙确认有多名老年乘客及一名轮椅乘客被困于升降梯的站厅层。行值熊心立即将情况报机电调度、站务一段安全管理。考虑到老年乘客较多，且乘客情绪较为激动，在慌乱之下值站卢某用电梯门钥匙进行应急开门操作。 10:28，机电人员到场维修，值班站长将情况告知机电人员，机电人员称应急开门不能由车站人员进行操作，需由机电专业人员进行操作。卢某意识到电扶梯困人时应急开门操作错误后，在向段领导汇报时隐瞒了自己进行应急开门操作的情况，称升降梯困人后电梯门随后又自动开门。随后，段安全分管领导到A站调查此事，值班站长卢某仍声称是电梯门自动开门且未进行人为操作，在通过录像调查后，值班站长方才承认是自己擅自进行应急开门操作。 1、请分析此事件中值班站长的行为 2、请写出发生电梯困人后，值班站长的应急处理程序

填空题

9.显示（）手信号的时，待列车头部越过显示信号地点后，才允许收回信号。

单选题

A. 发车和调车~||~引导和调车~||~引导和停车~||~发车和引导

10.车辆段内设有（），集中控制车场内信号、道岔，负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。

单选题

A. 信号值班室~||~道岔值班室~||~综控室~||~信号楼

11.客运服务的目的是（）和确保列车正点。

单选题

A. 确保行车安全~||~确保乘客安全~||~提供舒适的乘车环境~||~快速输送乘客

12.出站时，确认票卡插入检票机后三杆给他人碰掉，应使用（）处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后，更新后出站~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~打免费出站票，经检票机出站(并作登记)

13.列车夹人开车属于（）

单选题

A. 大事故~||~险性事用~||~一般事故~||~事故苗子

14.手信号显示原则为（）、灯正圈圆。

单选题

A. 由上到下~||~由下到上~||~横向舞动~||~横平竖直

15.所有消防日常检查记录保存时间不得少于12个月，发现重大问题或整改的记录应该整理后永久保存。

判断题

16.站务员应做到的“三熟知”，不包括（）的内容。

单选题

A. 熟知轨道交通服务规范~||~熟知相关法律法规~||~熟知岗位责任制和作业标准~||~熟知沿线周边简况

17.以下几个事件处理办法不同的是（）。

单选题

A. 未从边门出站而经出闸机出站的乘客要求退回闸机所扣金额~||~应急情况下购买车票又不愿座车的~||~列车越站时已持票出站乘客强烈要求退款~||~列车晚点时从延误列车下来且已持票出站的乘客强烈要求退款等乘客事务的处理

18.向列车显示通过信号时显示人应站在（）

单选题

A. 站台前部~||~站台中部~||~站台后部~||~列车车头处

19.火灾致人死亡的主要原因不包括（）

单选题

A. 有毒气体中毒~||~缺氧窒息~||~烧伤致死~||~吸入冷气

20.在轨道交通网络结算系统的五个层面中，（）是整个自动售检票系统的管理和控制中心。

单选题

A. 公共交通卡清算系统~||~线路中央计算机系统~||~车站计算机系统~||~车站设备~||~车票/卡