1.售票员根据作业程序的要求，应在（）清理桌面钞票。

2.表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）

3.上岗时，站务员（）的站姿不规范。

4.上海城轨车站紧急停车按钮设置于站台（）。

5.人的情绪存在一个周期为（）天的情绪波动期。

6.单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）

7.（）站为一岛一侧混合式站台。

8.当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站，以5Km/h以下速度与故障列车连挂。

9.客流调查的组织部门是（）。

10.当乘客突然袭击你，来不及躲闪时，可用手做招架之势，忍无可忍时可还击。

11.劳动分为：（）

12.ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

13.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。

14.1863年，世界上第一条地铁在纽约建成通车。

15.发生火灾时，正确应变措施发出警报，疏散，在安全情况下设法扑救。

16.当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。

17.折返站至少设有（）条折返线。

18.显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。

19.听觉信号短声为二秒钟。

20.若在收费区内要更新公共交通卡，应该到（）上更新。