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站务991道题

1.学生票初期办理时间为()

单选题

A. 7天~||~10天~||~15天~||~30天

2.地面固定信号机设有()和出、入段信号机。

单选题

A. 进出站阻挡调车~||~遮断阻挡调车~||~进出站阻挡遮断~||~阻挡调车发车指示器

3.燃烧三要素不包括()

单选题

A. 可燃物质~||~助燃物质~||~着火源~||~氧化剂

4.使用对讲机是,必须按要求正确使用,禁止敲打、拆卸机身、弯折天线、更改按键设置等。

判断题

5.以下事故哪些属于险性事故?(1)非运营列车脱轨(2)运营线列车分离(3)工作车无凭证发车(4)违章发布调度命令(5)运营列车开错车门(6)运营列车未关闭车门开车或运行中开启车门(7)列车在停车站通过。()

单选题

A. (1)(2)(4)(5)(6)~||~(1)(2)(4)(5)(7)~||~(1)(3)(5)(6)(7)~||~(2)(3)(4)(6)(7)

6.站务员在()的情况下,不得劝阻乘客出站。

单选题

A. 乘客携带规定范围内的大件行李~||~乘客携带危险品~||~乘客醉酒闹事~||~乘客着装不符合规定

7.以下关于乘客问询制度叙述改正的是?

多选题

A. 乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁与乘客交谈时心不在焉~||~遇到问询事项复杂时,可礼貌告诉乘客:“对不起,我不是很清楚。”~||~安检保安保洁及其他驻站人员遇乘客问询,须遵循乘客问询服务标准~||~不能因引导乘客至查询机而耽误行车相关工作,不能导致脱岗。

8.车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控,设备状态用颜色表明,绿色表示设备()。

单选题

A. 设备暂停使用~||~网络不通~||~正常~||~设备故障

9.发售预制票的同时,其它车站安排人员用电子检验器在出口处对持预制票的乘客进行验票开边门放行。

判断题

10.车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的()的设备供配电。

单选题

A. 环控消防排水电扶梯AFC~||~电扶梯AFC~||~通信信号~||~环控消防排水电扶梯AFC以及通信信号的设备供配电

11.外单位:指运营公司以外的单位。

判断题

12.分段票制是按()分段计算票价的方法。

单选题

A. 距离~||~站间长度~||~站数~||~全线长度

13.下列不属于路票要素的是()。

单选题

A. 车次~||~时间~||~电话记录号~||~值班员姓名

14.值班员在交接班时,发现站存车票或现金有误,没有及时报站长或值班站长。涉及金额在1-50元(包括50元)的行为。属于一类票务违章。

判断题

15.站务员当班期间,不得关闭对讲机,须服从车控室指挥。

判断题

16.从列车相邻开行救援列车,称为()

单选题

A. 横向救援~||~纵向救援~||~就地救援~||~平行救援

17.票价一般分为基本票价和()。

单选题

A. 计程票价~||~全程票价~||~分段票价~||~单一票价

18.乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站,最多不超过()。

单选题

A. 90分钟~||~60分钟~||~120分钟~||~180分钟

19.火灾致人死亡的主要原因有毒气体中毒,如一氧化碳;缺氧、窒息;烧伤致死;吸入热气。

判断题

20.城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的()。

单选题

A. 数量~||~方向~||~时间~||~规律

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