证券从业资格

1.运营列车开错车门属于一般事故。

判断题

2.下列情况不属于二类票务事故的有（）

多选题

A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续，造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1，000元以上10，000元及以下的票务备品。

3.1863年，世界上第一条地铁在纽约建成通车。

判断题

4.自动售票机的售票过程（）是正确的

单选题

A. 投币--选择票价--出票--找零~||~选择票价--投币--出票--找零~||~投币--选择票价--找零--出票~||~选择票价--投币--找零--出票

5.运营结束后，由客运值班员及以上人员通过SC对AFC设备设置暂停服务，然后注销退出。

判断题

6.对讲机的音量调节，（）针旋转旋钮，音量逐渐（）。

单选题

A. 顺时减小~||~逆时增大~||~顺时增大~||~逆时不变

7.手信号分为三类：信号灯、信号旗、徒手信号。

判断题

8.票务工作的三个层面正确的说法是（）

单选题

A. 车站票务组公司~||~售票员车站公司~||~售票员票务组财务处~||~车站财务处公司

9.公共交通卡分析时,最多可以显示（）条最近交易记录。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

10.正常情况下的列车运行组织有（）方式。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

11.车站照明不包括。（）

单选题

A. 一般照明~||~节电照明~||~事故照明~||~变电照明

12.《客运组织规则》中车站要健全卫生清扫制度的规定不包括（）。

单选题

A. 定期清扫与经常保洁相结合~||~做到随脏随扫~||~对乘客做好卫生保洁宣传工作~||~保持车站出入口畅通

13.（）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

单选题

A. 中心站站长~||~专职安全员~||~专项助理~||~当班值班站长

14.售票员在人工售票机操作时要在中/英文间切换，使用（）键。

单选题

A. F9~||~F10~||~F11~||~F12

15.车站需加强边门的管理，严格按规定（）。

多选题

A. 查验证件~||~汇报车控室~||~开启边门~||~使用票亭按钮开边门

16.出站信号机显示一个红色灯光表示禁止越过该信号机。

判断题

17.根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）

单选题

A. 浅蓝色与白色~||~粉红色与白色~||~白色与粉红色~||~白色与浅蓝色

18.对无人认领物品（）后予以处理。

单选题

A. 30天~||~90天~||~半年~||~一年

19.公务卡适用于政府行业及职能管理部门对地铁实施监督检查的人员，限本人行使监督检查权时使用。

判断题

20.乘客问询适用范围为站务人员在公共区提供乘客问询服务时。

判断题