1.调度台时要三方通话的方法：调度台呼叫第三方通话后按（）键，调度台将启动会议，形成包括调度台在内的三方通话。

2.票卡在出站检票机上显示故障代码为11，应使用（）处理方法。

3.票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。

4.车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）

5.列车侧向通过关节型道岔的速度不高于（）。

6.当列车早(晚)点超过（）分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案。

7.服务态度标准包括

8.临江门站上行站台外，设有较场口站上行进站信号机的预告信号机。

9.当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)对夜间票务室安全负有直接管理责任。

10.地铁1号线正线全长18.122km，采用双线单向右侧行车，世纪城站往升仙湖站方向为上行，反之为下行，与该方向相对应的线路分别为上、下行线。

11.银行在清点车站兑零纸币时，长款由银行按实际金额兑付。

12.违章操作的表现不包括（）。

13.信号系统应由（）组成，并应设必要的故障监测和报警设备。

14.两臂高举头上作左右分开式是（）信号。

15.天府通、单程票、纪念票出站时，在检票设备上刷卡，不回收。

16.下列情况哪些属于事故苗子？(1)列车在终点站未经允许带人进行折返作业(2)运营中断3小时及其以上(3)车辆故障隐患未查出和治理，盲目出库上线运行，影响运营(4)运营线列车脱轨(5)错办、漏办进路，造成列车晚点3分钟以上(6)非正常单边供电(7)违章发布调度命（）

17.地铁退休员工必须退卡,乘坐地铁必须购票

18.遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

19.根据列车车次划分，701-749为（）列车。

20.道岔定位、反位中，定位是指通向侧向方向;反位是指通向直向方向。