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站务991道题

1.()工作遵循快速准确原则,尽量减少排队现象。

单选题

A. 售票组织~||~乘车组织~||~检票组织~||~乘降组织

2.车站员工提出辞职后,可以再安排其上售票员岗.

判断题

3.心理过程包括()过程、情感过程和意志过程。

单选题

A. 认识~||~认知~||~感知~||~感觉

4.设置扣车时发车指示器显示“0”。

判断题

5.以下说法改正的是

多选题

A. 盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁~||~保洁人员可随时通过车站边门进出付费区~||~重大参观接待任务,需开启边门时,可使用边门~||~运营时段内,售票员不可通过票亭门禁开启边门

6.列车运行图组成的要素中的区间运行时分,它包括两部分,一是区间纯运行时分,二是()。

单选题

A. 起车附加时分~||~停车附加时分~||~起停附加时分~||~加速时分

7.为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故,车站线路的坡度一般不大5‰

判断题

8.车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的()的设备供配电。

单选题

A. 环控消防排水电扶梯AFC~||~电扶梯AFC~||~通信信号~||~环控消防排水电扶梯AFC以及通信信号的设备供配电

9.发售纸票同时,车站应立即启用手持验票机,对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。

判断题

10.车站照明不包括。()

单选题

A. 一般照明~||~节电照明~||~事故照明~||~变电照明

11.重庆轨道交通二号线采用一分格列车运行图,下行列车的到、开符号画在站名线的上方。

判断题

12.客运部门将新票卡调配至()后投入使用。

单选题

A. 中央编码室~||~客运主管部门~||~各个车站设备~||~各个车站编码室

13.当ATS系统(含通道)故障或发生危及行车安全、人身安全等紧急情况时,必须经行调同意,车站方可取得控制权。

判断题

14.电视监控系统:在车站及控制中心设有闭路电视设备,供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况,并对()进行重点监视。

单选题

A. 进出站闸机~||~自动售票机~||~车控室~||~票亭

15.从上海轨道交通的组织机构设置来看,车站卫生工作应由()管理。

单选题

A. 轨道交通运营公司~||~监理公司~||~车站~||~外单位

16.地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

判断题

17.当乘客物品掉下站台,站务员可采取的措施中()是不正确的

单选题

A. 用夹物钳夹起乘客掉落物~||~跳下站台捡起乘客掉落物~||~在行车值班员监护下,利用运营间隙进行寻找

18.在()下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。

单选题

A. 进出站次序免检模式~||~乘车时间免检模式~||~车票日期免检模式~||~车费免检模式

19.调度控制中心通常不设()调度工种。

单选题

A. 行车~||~电力~||~环控~||~车辆

20.出站时,确认票卡插入检票机后三杆给他人碰掉,应使用()处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后,更新后出站~||~没收,留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~打免费出站票,经检票机出站(并作登记)

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