1.运营条件确认栏由现场受理人员填写作业后的设备的状况，确认是否满足运营条件，并签字确认。

2.正线上使用电话闭塞法行车时，办理闭塞及开通区间都应给出电话码。

3.《中华人民共和国职业病防治法》规定，职业病防治工作方针是（）

4.若手写发票要作废，应将原（）发票写上“作废”字样。

5.下列选项中属于一类有责投诉的有（）

6.站出入口开启工作须在首班载客列车到站前10分钟完成，出入口关闭工作须在末班载客车开出后15分钟完成。

7.车站LED乘客向导牌设置在控制室。

8.车站两端站界标之间的线路为站线，相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间。

9.学生票办理对象：（）

10.单程票(应急票)储耗日报表由（）编制。

11.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

12.对乘客所购车票与所付金额不符，车站根据反映情况和处理结果于（）将票款退还给乘客。

13.灭火的基本方法包括。（）

14.当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。

15.行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。

16.站务员清扫卫生时，不规范用语是（）。

17.对无票或持无效车票（有明显折损、不能读写的车票）乘车的乘客，按线网单程最高票价收取车费，发售付费出站票出站。

18.学生卡收取工本费，初次办理收费为。（）

19.四辆编组的单轨列车定员数是（）。

20.列车运行自动监控系统用英文缩写标识为（）。