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1.《客运组织规则》中车站要健全卫生清扫制度的规定不包括（）。
单选题A. 定期清扫与经常保洁相结合~||~做到随脏随扫~||~对乘客做好卫生保洁宣传工作~||~保持车站出入口畅通
2.发售纸票同时，车站应立即启用手持验票机，对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。
判断题3.地下站无红色灯光时，可以用两臂高举头上向两侧急剧摇动表示停车信号。
判断题4.在降级模式下，严禁在未通知司机的情况下，擅自取消发车进路。
判断题5.在（）下，允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票，即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区，非回收类车票按最低票价扣费。
单选题A. 进出站次序免检模式~||~乘车时间免检模式~||~车票日期免检模式~||~车费免检模式
6.大客流应急处置原则包括？
多选题A. 以人为本，减少影响~||~提前准备，精心组织~||~统一指挥快速反应~||~各司其职协同配合
7.列车运行图按列车运行方式不同分为连发运行图和追踪运行图。
判断题8.二号线特殊限速地段最高限速为（）。
单选题A. 30km/h~||~35km/h~||~45km/h~||~50km/h
9.根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）
单选题A. 浅蓝色与白色~||~粉红色与白色~||~白色与粉红色~||~白色与浅蓝色
10.集体乘车时可享受9折优惠。
判断题11.电调根据行调和信号楼值班员指令安排全线(正线及车辆段各股道)接触网停电，正常情况停电工作应于（）内完成，并由电调和信号楼值班员向行调书面(传真)确认。
单选题A. 30分钟~||~40分钟~||~20分钟~||~15分钟
12.遇有因设备故障须使列车限速运行时，须行调发布口头调度命令，并填记调度命令登记簿。
判断题13.调车作业不足2人不准调车。
判断题14.折返站至少设有（）条折返线。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
15.调度台时要三方通话的方法：调度台呼叫第三方通话后按（）键，调度台将启动会议，形成包括调度台在内的三方通话。
单选题A. ‘免提’~||~‘全呼’~||~‘切换’~||~‘会议’
16.以下说法不改正的是
多选题A. 运送票卡生产用具办公用品等无法通过闸机的大件物品时，可使用边门~||~运营时段内，售票员可通过票亭门禁开启边门~||~携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客，按规定经过安检，车票通过闸机检票或回收后，可使用边门进出付费区。~||~盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁
17.下列说法改正的是：
多选题A. 站姿：站姿挺拔双手自然下垂两腿并拢，不得背手手插进口袋或手搭在物品上。~||~走姿：行走姿势美观，动作文雅自然大方。走姿端正，身体稍向前倾，挺胸收腹，两肩放松，上体正直，两臂自然前后摆动，步伐轻快稳重。~||~坐姿：坐姿端正挺胸腰不得背靠椅背斜躺抖腿手可托腮及趴在桌面上。~||~留长发（头发过肩）的女员工身着工作制服时，将头发挽于头花网内男员工不准留长发光头大包头大鬓角和胡须
18.手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）
单选题A. 空线引导~||~有车线引导~||~发车信号~||~通过信号
19.调度控制中心通常不设（）调度工种。
单选题A. 行车~||~电力~||~环控~||~车辆
20.手信号灯的拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动表示（）
单选题A. 通过~||~有车线引导接车~||~道岔开通信号~||~减速信号
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