证券从业资格

1.当气体保护房间真发生火灾，正常启动喷气后，应保证气体保护区密闭5分钟以上。

判断题

2.徒手显示关门信号的动作是（）

单选题

A. 单臂高举左右摇动~||~两臂高举头上作左右分开式动作~||~两臂高举头上向两侧摇动~||~以上都不是

3.票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。

判断题

4.闭路电视系统的车站键盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。

判断题

5.员工卡违规使用由运营公司报送持卡人所在单位，由持卡人所在单位进行通报。其他地铁专用卡违规使用在运营公司进行通报。

判断题

6.折返站至少设有（）条折返线。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

7.面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。

判断题

8.列车晚点汇报内容：（）

多选题

A. 造成列车晚点原因~||~本站现客运组织情况~||~是否有乘客需要退票~||~是否需要支援

9.在正常情况下进行列车运行调整时，须按列车的性质、用途进行调整。其等级顺序为（）。

单选题

A. ⑴客运列车⑵调试列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴调试列车⑵客运列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶调试列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶其他列车⑷调试列车

10.车站LED乘客向导牌设置在站台。

判断题

11.徒手信号分为（）。

单选题

A. 停车减速开行关门信号~||~停车开门关门信号~||~停车减速开门关门信号~||~减速缓冲开门关门信号

12.各中心站每周一将上周考核按《站务中心站务系列员工绩效考核记录表》形式进行公示，公示3日后将考核条目粘贴于《站务中心站务系列员工考评记分册》内，被考核员工须在3日内签名确认（休假员工须在销假后3日内签名确认）。

判断题

13.因灾害、设备故障中断运营后，返空回段的列车须经控制中心主任批准，方可反方向运行，列车占用区间的凭证为路票，凭接车站接车人员引导手信号进站。

判断题

14.禁止当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)以外的其他员工以任何理由夜间滞留票务室。

判断题

15.报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。

单选题

A. 蓝色或黑色笔~||~红色笔~||~铅笔~||~深色笔

16.对于城轨企业管理者，以下说法是正确的。（）

单选题

A. 既是客运服务人员，也是服务的提供者~||~不是客运服务人员，但是服务的提供者~||~是客运服务人员，但不是服务的提供者~||~既不是客运服务人员，也不是服务的提供者

17.使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。

判断题

18.以下不属于乘客问询处理原则的是？

单选题

A. 首问责任制~||~准确原则~||~及时原则~||~公平公正原则

19.售票员售票工作中收到的机、假、残币由乘客现场补足。

判断题

20.下列说法改正的是：

多选题

A. 站姿：站姿挺拔双手自然下垂两腿并拢，不得背手手插进口袋或手搭在物品上。~||~走姿：行走姿势美观，动作文雅自然大方。走姿端正，身体稍向前倾，挺胸收腹，两肩放松，上体正直，两臂自然前后摆动，步伐轻快稳重。~||~坐姿：坐姿端正挺胸腰不得背靠椅背斜躺抖腿手可托腮及趴在桌面上。~||~留长发（头发过肩）的女员工身着工作制服时，将头发挽于头花网内男员工不准留长发光头大包头大鬓角和胡须