1.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

2.下列哪项不属于险性事故（）

3.下行路票使用的纸张颜色为白色。

4.遇乘客问询，禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。

5.站务员清扫卫生时，不规范用语是（）。

6.以下哪种物品不属于禁止带入车站的违禁物品（）

7.使用紧急停车按钮后，列车将收不到允许运行的速度码。

8.下不属于乘客问询制度适用人员是？

9.当变电所停电或照明用电故障停电时，各站照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约2小时。

10.心理过程包括（）过程、情感过程和意志过程。

11.重庆轨道交通二号线采用一分格列车运行图，下行列车的到、开符号画在站名线的上方。

12.车站照明系统涉及的范围为车站降压所变压器后的照明设备、设施及线路，大致包括（）的一般照明、事故照明出入口的疏散诱导指示照明、一般照明与事故照明区间隧道的一般照明、事故照明。

13.车站清扫用具不得摆放在（）。

14.值班员完成交接后，接班人要在相关交接班记录上签名，交班人可签退，签名后如出现因交接不清的问题时由交班人负责。

15.有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的（）进站。

16.书面调度命令的号码以（）为一组。

17.发车指示器设置在站台上。

18.较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc，列车两外端为密接式车钩，中间为棒式车钩。

19.较新线最小曲线半径是（）。

20.对乘客所购车票与所付金额不符，车站根据反映情况和处理结果于（）将票款退还给乘客。