1.客流空间分布不均衡性的表现不包括（）。

2.检票人员的作业程序包括（）个步骤。

3.较新线最小曲线半径是（）。

4.一组人多站作业的施工，施工负责人销点时，销点站值班员须确认施工的前一个车站满足销点条件后向行调销点；需异地销点时，按异地销点规定执行。

5.变更作业地点时，可跨线别变更，但变更的作业区域不得超过原计划作业区域。

6.城市轨道交通的运营事故受两大因素影响，即人为因素和设备因素。

7.轻轨行车时刻以北京时间为准，实行24小时制。在控制中心设一级母钟，（）设二级母钟。

8.高架轨道交通降低噪音的方式是（）。

9.下列（）情况须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

10.客流预测是指对轨道交通（）进行预测。

11.按行车时刻表列车迟到三分钟以上二十分钟以内的为延误。

12.“车站票亭的房门未锁闭”属于二类票务违章。

13.使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。

14.以下对单程票特性的描述中，（）是不正确的。

15.显示减速信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，待列车看见减速后即可收回。

16.原则上应每日安排人工步行巡道，步行巡道速度约为3km/h；如遇特殊情况，巡道时间不足时，巡检人员向维调申请更改巡道区段，维调向行调提出申请，根据现场情况缩短或取消相应区段的巡道工作。

17.闭路电视系统的车站键盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。

18.在（）下，允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票，即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区，非回收类车票按最低票价扣费。

19.站务员在服务中应使用（）的语言。

20.下列不属于事故责任划分的是（）。