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1.车站客运管理办法的制定部门是（）。
单选题A. 轨道交通运营公司~||~分公司~||~车站~||~外单位承包
2.劳动保护的定义是保护劳动者在劳动过程中的（）。
单选题A. 安全与卫生~||~安全与健康~||~劳逸结合~||~职业健康
3.自动售票机若发售车票时发生校验失败，则会重新发售并进行（）校验。
单选题A. 1次~||~2次~||~3次~||~4次
4.手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。
单选题A. 车载信号~||~地面信号~||~灯信号~||~信号灯
5.闭路电视系统的车站键盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。
判断题6.以下没有正确表述站务员与乘客的关系。（）
单选题A. 客观依赖关系~||~服务与被服务关系~||~平等关系
7.发车时，对发车指示信号或发车信号辨认困难，而中转信号有延长站停时间的车站应在便于司机了望的地点装设（）。
单选题A. 发车计时器~||~进路表示器~||~发车线路表示器~||~信号表示器
8.站务员需做好监控工作，确保LED乘车向导牌信息显示正确，发现故障时要及时向车站值班员进行报告。
判断题9.在（）发生的人身伤害、急性中毒事故不属于工伤事故。
单选题A. 劳动过程中~||~上下班途中~||~休假就医途中~||~出差过程中
10.轻轨行车时刻以北京时间为准，实行（）小时制。
单选题A. 12~||~8~||~16~||~24
11.客流预测是指对轨道交通（）进行预测。
单选题A. 未来客流的流量和流向~||~目前客流的流量和流向~||~未来客流的出行目的~||~目前客流的出行目的
12.列车编号701~750为专运列车。
判断题13.适用于单一票价，只在进站口设置检票人员，可以自由出站的人工售检票方式称为（）
单选题A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式
14.扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用（）灭火器。
单选题A. 二氧化碳~||~干粉~||~气体~||~水成膜
15.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求,属于一类票务违章
判断题16.车站全部采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。
判断题17.客运服务的目的是（）和确保列车正点。
单选题A. 确保行车安全~||~确保乘客安全~||~提供舒适的乘车环境~||~快速输送乘客
18.列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）
单选题A. 30km/h~||~20km/h~||~25km/h~||~27km/h
19.在车站分析和出售车票的设备是（）。
单选题A. 人工售票机~||~自动售票机~||~检票机~||~车站计算机
20.轨道交通客运组织实行（）的原则。
单选题A. 统一领导集中管理~||~统一领导分级管理~||~分级领导分级管理~||~统一领导统一管理
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