1.单程票分为普通单程票、应急票两种。

2.车站根据客流情况自行决定（）。

3.城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的（）。

4.运行图由水平线、竖直线和斜线三种线条组成。

5.乘客于故障当日在（）办理退款手续，车站应有两位以上服务员同时办理退票。

6.假设有位乘客手持盲人证要求进站乘车，则下列（）做法是错误的。

7.以下哪一项是《车站检修施工登记簿》中“施工结果”一栏不能填写的内容。（）

8.调试、试验负责人（施工负责人）负责施工请点，车站值班员或车场调度除确认《施工进场作业令》外，还须确认调试、试验方案的内容与施工计划一致。

9.允许退票的期限只指从应急情况发生日起计10日内。

10.列车不停车通过两相邻车站所需的区间运行时分称为纯运行时分。

11.违规操作AFC设备，造成票务收益流失或损失1,000元以上10,000元及以下。属于二类票务事故

12.如果大连的轻轨AFC系统使用的也是方卡，而且卡介质、芯片和重庆轻轨使用一样，那么大连AFC系统中的卡也可以在重庆轻轨AFC系统中使用。

13.行车事故的责任可分为（）。

14.下列哪项不属于险性事故（）

15.车站两端站界标之间的线路为站线，相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间。

16.《TVM每日收银报表》是自动售检票系统中哪一层面生成的（）。

17.接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员应在列车进站方向的站台中部，向列车显示准许进站的引导接车手信号。

18.地铁列车出入车场的走行线为（）线。

19.按列车车次划分，属于上行救援列车的车次号是（）

20.在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，值班站长应安排女员工进行开包检查。