首页>题库>站务员

站务991道题

1.列车乘务制度采用()。

单选题

A. 车长制~||~司机制~||~司机/车长制~||~无人驾驶

2.重大事故、大事故由轨道公司()负责调查。

单选题

A. 办公室~||~运输部~||~车辆部~||~安全监察室

3.下列选项中,不符合员工个人卫生标准的有()

多选题

A. 班前饮酒~||~在岗位上吃零食~||~每年体检1次~||~班中不吸烟

4.在车站分析和出售车票的设备是()。

单选题

A. 人工售票机~||~自动售票机~||~检票机~||~车站计算机

5.应急情况下,以下做法改正的有()

多选题

A. 员工应保持镇定,不能因应急事态而慌乱。~||~员工应主动维持乘客秩序,听从相关调遣。保证客流的有序,地铁客运服务的安全。~||~对于惊慌不安的乘客,员工应尽量安抚。~||~员工在疏散时应让乘客先行,对于需要帮助的乘客,应尽量给予帮助

6.当列车关门时,站务员应密切注意()的显示状态。

单选题

A. 发车表示器~||~等离子显示屏~||~信号灯~||~列车车门指示灯

7.地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

判断题

8.运营线路上设有()。

单选题

A. 正线折返线故障车停留线~||~正线折返线故障车停留线和出入段线~||~正线折返线~||~正线折返线出入段线

9.现阶段较新线全线票价最高为5元。

判断题

10.对乘客所购车票与所付金额不符,车站根据反映情况和处理结果于()将票款退还给乘客。

单选题

A. 当日~||~二天之内~||~三天之内~||~一周之内

11.若自动售票机显示“暂无找零”,则自动售票机进入()状态。

单选题

A. 退出服务~||~测试状态~||~维修状~||~正常工作状态

12.正线上使用电话闭塞法行车时,办理闭塞及开通区间都应给出电话码。

判断题

13.一组人多站作业的施工,施工负责人销点时,销点站值班员须确认施工的前一个车站满足销点条件后向行调销点;需异地销点时,按异地销点规定执行。

判断题

14.车站计算机系统可以完成()工作。

单选题

A. 交易数据采集~||~黑名单管理~||~运营数据分析~||~软件版本管理

15.车站日营收报表数据来源于TVM日营收结算单和()

单选题

A. BOM日营收结算单~||~单程票(应急票)储耗日报表~||~营收(现金)及处理台帐

16.未构成运营安全事故的按事故苗子处理。

判断题

17.下列不属于事故责任划分的是()。

单选题

A. 重大责任~||~次要责任~||~一定责任~||~同等责任

18.向119指挥中心报火警时不必讲报警人的姓名。

判断题

19.听觉信号重复鸣笛间隔()以上

单选题

A. 1秒~||~3秒~||~5秒~||~10秒

20.对讲机的音量调节,顺时针旋转旋钮,音量逐渐增大,反之减弱。

判断题
注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号