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站务991道题

1.人工售票方式和人工补票方式工作发生在车站的()区域。

单选题

A. 收费和收费~||~非收费和收费~||~收费和非收费~||~非收费和非收费

2.动物园站上行线上的道岔为1352,以开通()为定位。

单选题

A. 下行正线~||~下行站线~||~上行正线~||~上行站线

3.广告部门员工在自身广告位上更换画面时,无需提供作业审批手续,但必须出示员工证件和到车控室登记。

判断题

4.车站对用完的发票应保证(),不得缺号、缺张数。

单选题

A. 整本联号~||~保留最后一张~||~保留第一张~||~保留第一和最后一张

5.对真假币的磁性印记的鉴别设备是()。

单选题

A. 紫光灯~||~磁性检测仪~||~放大镜~||~蜂鸣器

6.银行上门收款模式中,车站每天要将现金解款单和()上交客运部门票务组。

单选题

A. 车站计算机打印单据~||~当日售票结算单~||~票款现金日报表~||~现金解款凭证

7.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

判断题

8.发生火灾时,正确应变措施发出警报,疏散,在安全情况下设法扑救。

判断题

9.全面客流调查包括随车调查和站点调查。

判断题

10.在使用电话闭塞解除法行车时,列车运行速度不得超过()。

单选题

A. 25km/h~||~40km/h~||~45km/h~||~50km/h

11.普通储值票未损坏金额在100元以内,依照单程票退票操作()

单选题

A. 直接将余额退还乘客~||~按《退款通知单》向乘客退款~||~重新发售一张新储值票~||~让乘客七日后到车站领取退款

12.路票编号是路票的六要素之一。

判断题

13.车站在清点银行兑零硬币时,短款由银行按月汇总并在次月5日前补齐。

判断题

14.下列()不属于劳动保护原则的内容。

单选题

A. 安全第一预防为主的原则~||~管生产,必须管安全的原则~||~安全具有否决权的原则~||~谁使用,谁负责的原则

15.在正常情况下进行列车运行调整时,须按列车的性质、用途进行调整。其等级顺序为()。

单选题

A. ⑴客运列车⑵调试列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴调试列车⑵客运列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶调试列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶其他列车⑷调试列车

16.地下车站采用钢筋混凝土()道床。

单选题

A. 局部~||~特殊~||~碎石~||~整体

17.站务员只有()才能做到全心全意为乘客服务。

单选题

A. 端正态度~||~业务熟练~||~举止规范~||~语言文明

18.以下几种情况乘客持受影响单程票前来处理不一致的是()

单选题

A. 出站闸机全部故障~||~运营故障需清客~||~列车晚点~||~车站出现火灾等紧急情况

19.列车乘务制度采用()。

单选题

A. 车长制~||~司机制~||~司机/车长制~||~无人驾驶

20.站台有效长为()。

单选题

A. 100米~||~120米~||~150米~||~220米

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