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1.重庆市轨道交通(集团)的质量方针是“以人为本、乘客至上、安全舒适、快捷准点、优质高效、持续创新”。
判断题2.站务员只有()才能做到全心全意为乘客服务。
单选题A. 端正态度~||~业务熟练~||~举止规范~||~语言文明
3.引导信号空线接车为()。
单选题A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动
4.列车越站时,车站根据现场实际情况向行调申请设置时间免检模式,行调确认后通知清分调度对相应车站运营模式进行变更。
判断题5.一切建筑物在任何情况下,不得侵入地铁建筑限界;
判断题6.下列属于险性事故的是()
单选题A. 中断正线运营30分钟以上~||~列车在停车站通过~||~未办或错办闭塞接发列车~||~迟报漏报误报重大安全隐患,危及运营安全
7.跨座式单轨线路轨道梁每节长20~22米,轨高1.5米,轨面宽0.85米。
判断题8.乘客问询过程中,员工应停止手中紧急工作,驻足仔细聆听。
判断题9.火灾报警拨通电话119后,下列哪项不属于报告内容()。
单选题A. 火灾发生地点~||~火灾发生时间~||~火灾类型~||~火势大小
10.下列不属于事故责任划分的是()。
单选题A. 重大责任~||~次要责任~||~一定责任~||~同等责任
11.()站为一岛一侧混合式站台。
单选题A. 曾家岩~||~谢家湾~||~动物园~||~平安
12.列车发车时间已到,而发车计时器无显示时,司机应及时向()报告,并根据45车站值班员指示发车。
单选题A. 站务员~||~值班站长~||~票务员~||~车站值班员
13.当出闸机全部故障或突发大客流时,车站可将闸机设为常开放行。
判断题14.使用对讲机时,必须按要求正确使用,也许敲打、拆卸机身、弯折天线、更改按键设置等。
判断题15.乘客在自动扶梯摔倒时,()不是站务员必须采取的措施。
单选题A. 关闭电梯~||~根据乘客伤势采取对策~||~与乘客商讨责任归属~||~寻找证人,记录证言
16.售票员在人工售票机操作使用热键时,数据段之间的移动使用()键。
单选题A. ctrl键~||~Tab键~||~Alt键~||~Shift键
17.事故发生后,擅自破坏事故现场、毁灭证据的单位或个人,将负事故的主要责任。
判断题18.票卡在出站检票机上显示故障代码为11,应使用()处理方法。
单选题A. 至补票亭补收票款后,更新后出站~||~没收,留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收,打免费出站票
19.若要关闭一台已经登录的人工售票机的电源,第一步要做是()。
单选题A. 注销~||~进入windows界面~||~关闭监视器电源~||~关闭ECU电源
20.ATS是列车的()系统。
单选题A. 自动控制~||~超速防护自动闭塞~||~自动监控~||~自动控制
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