证券从业资格

1.适用于单一票价，只在进站口设置检票人员，可以自由出站的人工售检票方式称为（）

单选题

A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式

2.一个车站的出入口一般不少于（）个

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

3.车站员工提出辞职后，可以再安排其上售票员岗.

判断题

4.车站通过能力包括（）能力和到发线通过能力。

单选题

A. 咽喉道岔通过~||~道岔通过~||~改编~||~牵出线

5.票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。（）

多选题

A. 收益审核员~||~票卡组组长装箱~||~业务职系的票务报表及台账由档案管理员~||~车站值班站长

6.客运服务工作的核心是（）。

单选题

A. 安全~||~服务~||~设备~||~卫生

7.当检票机处在不工作状态时，检票机转杆状态为（）。

单选题

A. 正向锁定，反向可转~||~反向锁定，正向可转~||~正反方向都锁定~||~正反方向都可转。

8.徒手信号中的紧急停车信号正确的显示方式为：（）。

单选题

A. 双臂高举头顶向两侧上下摇动，不交叉~||~双臂高举头顶向两侧左右急剧摇动，并交叉~||~双臂高举头顶向两侧上下急剧摇动，并交叉~||~双臂高举头顶向两侧左右摇动，不交叉

9.（）是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。

单选题

A. 电话闭塞法~||~电话号码记录法~||~电话闭塞解除法~||~电话联控闭塞法

10.乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）

单选题

A. 120分钟~||~90分钟~||~60分钟

11.根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求，其中使用2频道的车站是（）

单选题

A. 大溪沟站~||~谢家湾站~||~牛角沱站~||~马王场站

12.动物园站至车辆段间的入段线兼作折返线使用时，办理折返作业的列车不得越过（）信号机。

单选题

A. 出发信号机~||~进站信号机~||~入段信号机~||~调车信号机

13.下列情况哪些属于事故苗子？(1)列车在终点站未经允许带人进行折返作业(2)运营中断3小时及其以上(3)车辆故障隐患未查出和治理，盲目出库上线运行，影响运营(4)运营线列车脱轨(5)错办、漏办进路，造成列车晚点3分钟以上(6)非正常单边供电(7)违章发布调度命（）

单选题

A. (1)(2)(5)(7)~||~(2)(3)(4)(6)~||~(1)(3)(5)(6)~||~(3)(4)(5)(6)

14.车站发生所有票务应急事件时，均需填写《应急情况票务信息统计表》。

判断题

15.下列选项中属于三类有责投诉的有（）

多选题

A. 对乘客有推拉打踢等粗暴行为~||~作弄欺瞒乘客的行为~||~车站公告栏的内容与实际运营不符~||~票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）

16.超速防护自动闭塞不是轨道交通二号线采用的基本闭塞法。

判断题

17.列车正线上的道岔结构类型为（）

单选题

A. 关节型~||~关节可挠行型~||~关节型和关节可挠行型~||~关节不可挠型

18.救援列车进入封锁区间时限速30km/h，救援列车与故障列车连挂限速5km/h。

判断题

19.未按要求做好出入库单的填写签收工作，属于一类票务违章

判断题

20.关于后续列车的定义正确的是（）

单选题

A. 在本次列车后发出的列车~||~跟随前行列车运行，但未进入同一站间区间的列车~||~跟随前行列车运行，进入同一站间区间的列车~||~列车连挂时后面的那一列列车