证券从业资格

1.城市轨道交通车站收费系统是以区段和限时的收费结构方式进行运行的。

判断题

2.故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在（）日内可以在本线各站，售票窗口办理更新退款手续？

单选题

A. 1~||~3~||~7~||~10

3.乘客事务处理工作要求（）

多选题

A. 恪守职责，维护公司利益与品牌形象。~||~员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。~||~换位思考人性化服务，在不违反规章制度损害公司利益的前提下以乘客为先，提供优质服务。~||~现场人员处理不了的事务，应及时上报。

4.打包返纳相关单据，由财务部全部留底，定期装订保存。

判断题

5.对讲机在充电时，如果是闪烁的红灯，表示电池不能充电，闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示90%电量已充上，绿灯表示电池充满电。

判断题

6.下列（）不属于劳动保护原则的内容。

单选题

A. 安全第一预防为主的原则~||~管生产，必须管安全的原则~||~安全具有否决权的原则~||~谁使用，谁负责的原则

7.票卡在出站检票机上显示故障代码为11，应使用（）处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后，更新后出站~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收，打免费出站票

8.使用（）的行车凭证是收到速度码电话闭塞法的行车凭证是路票时间间隔法的行车凭证即为红色许可证。

单选题

A. 移动闭塞~||~超速防护自动闭塞~||~电话闭塞~||~电话记录法

9.车站售票员在售票过程中若遇紧急事务，可以由值班站长安排人员顶班，同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。

判断题

10.未构成运营安全事故的按事故苗子处理。

判断题

11.车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。

判断题

12.书面调度命令的号码以（）为一组。

单选题

A. 001-100~||~001-200~||~001-50~||~001-20

13.在（）下，出站闸机不检验乘车时间，但仍检查车票的票值等其它内容，车票按正常方式扣款。

单选题

A. 进出站次序免检模式~||~乘车时间免检模式~||~车票日期免检模式~||~车费免检模式

14.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号，准许列车不超过（）速度进站，并随时准备停车。

单选题

A. 15Km/h~||~25Km/h~||~5Km/h~||~2Km/h

15.动物园站上行线上的道岔为1351A，以开通（）为定位。

单选题

A. 下行方向~||~出段线~||~上行方向~||~入段线

16.当出闸机全部故障或突发大客流时，车站可将闸机设为常开放行。

判断题

17.手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

单选题

A. 车载信号~||~地面信号~||~灯信号~||~信号灯

18.下面那类不属于危险物品（）

单选题

A. 易燃易爆物品~||~危险化学品~||~放射性物品~||~易碎物品

19.动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时，采用（）。

单选题

A. 电话闭塞解除法~||~电话闭塞法~||~半自动闭塞法~||~全自动闭塞法

20.运营条件确认栏由现场受理人员填写作业后的设备的状况，确认是否满足运营条件，并签字确认。

判断题