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站务991道题

1.火灾致人死亡的主要原因有毒气体中毒,如一氧化碳;缺氧、窒息;烧伤致死;吸入热气。

判断题

2.“车站票亭的房门未锁闭”属于二类票务违章。

判断题

3.救援列车推进最大速度25km/h。

判断题

4.当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时,行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。

判断题

5.假币是指票面撕裂、损缺,或因自然磨损、侵蚀,外观、质地受损,颜色变化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜再继续流通使用的人民币。

判断题

6.设置扣车时发车指示器显示“0”。

判断题

7.以下哪项是属于险性事故()

单选题

A. 运营线列车冲突~||~应停列车在站通过~||~列车或工作车冲突~||~中断运营正线行车满30分钟以上

8.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求,属于一类票务违章

判断题

9.致歉信保管规定中,下列选项改正的是()

多选题

A. 致歉信须整齐摆放,不得有其他物品覆压堆挤,保持纸张整洁,不得出现卷翘污损等情况。~||~车站员工不得随意借取致歉信,正常情况下不得损坏玩耍致歉信,严禁随意将致歉信拿出设备区,避免无关人员接触。~||~非中心站章保管车站,须准备至少1000张已加盖中心站章的致歉信,保存于站长室,以备使用。~||~致歉信统一保存于车控室,避免潮湿环境,各站可存放少量(100张左右)加盖了中心站站名章的致歉信于每个票亭,以备不时之需。

10.与售票工作无关人员严禁进入售票室,售票员不得擅离职守,需要离开售票岗位时,由站长或()指定专人代替,并办理交接手续。

单选题

A. 值班站长~||~票务员~||~行值~||~厅巡员

11.地铁是地下铁道的简称。

判断题

12.报表按种类、车站逐日分类整理,按周装订。

判断题

13.救援列车推进运行的最大速度为每小时()。

单选题

A. 25km~||~15km~||~35km~||~40km

14.车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为电话闭塞法。

判断题

15.站务员发现有乘客携带违禁物品的,应当采取除()以为外的措施,。

单选题

A. 制止其乘车~||~劝其出站~||~交公安处理~||~没收并上交值班站长

16.轨道交通二号线站内最大坡度为()。

单选题

A. 3‰~||~30‰~||~5‰~||~50‰

17.《轨道交通乘客守则》规定,乘客无车票或持无效车票乘车的,应补交票款,并可加收()倍以下票款。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

18.遇乘客问询,禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。

判断题

19.上岗时,站务员()的站姿不规范。

单选题

A. 上身正直~||~头正目平~||~两脚并拢~||~背手

20.对于应急票的出售要求,()是不正确的。

单选题

A. 值班站长安排专人进行应急票的出售~||~应急票不区分票价~||~站长根据应急票出售情况,与售票员结帐~||~站长根据应急票的出售结存情况,填记《单程票(应急票)储耗日报表》

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