首页>题库>站务员
1.下列发票中,()不属于轨道交通车站使用的。
单选题A. 一卡通定额发票~||~公交预售票定额发票~||~车票报销凭证~||~消费定额发票
2.当要CSC卡充值时,要在()上向乘客显示卡内金额。
单选题A. 电脑显示器~||~CSC卡读写器~||~乘客显示器~||~公交一卡通查询机
3.对讲机的音量调节,顺时针旋转旋钮,音量逐渐增大,反之减弱。
判断题4.心理过程包括()过程、情感过程和意志过程。
单选题A. 认识~||~认知~||~感知~||~感觉
5.徒手信号分为()。
单选题A. 停车减速开行关门信号~||~停车开门关门信号~||~停车减速开门关门信号~||~减速缓冲开门关门信号
6.关于后续列车的定义正确的是()
单选题A. 在本次列车后发出的列车~||~跟随前行列车运行,但未进入同一站间区间的列车~||~跟随前行列车运行,进入同一站间区间的列车~||~列车连挂时后面的那一列列车
7.售票员在对公共交通卡加值时须()次提醒乘客确认金额。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
8.表示出站信号机在开放状态,准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号()
单选题A. 红灯~||~月白色灯光~||~黄灯~||~绿灯
9.电话闭塞法不能使用时,实行区间间隔法。
判断题10.以下说法不改正的是
多选题A. 运送票卡生产用具办公用品等无法通过闸机的大件物品时,可使用边门~||~运营时段内,售票员可通过票亭门禁开启边门~||~携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客,按规定经过安检,车票通过闸机检票或回收后,可使用边门进出付费区。~||~盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁
11.按列车车次划分,救援列车的车次是()。
单选题A. 801——899~||~601——699~||~701——750~||~001——450
12.遇乘客问询,禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。
判断题13.安全色的含义中,蓝色表示()
单选题A. 禁止停止~||~必须遵守的规定~||~警告注意~||~提示安全状态
14.学生票办理对象:()
单选题A. 主城区18周岁以下全日制中学小学职高学生~||~主城区大专生~||~主城区中专生
15.下列原因中哪一个不会导致,出站闸机显示暂停服务状态()
单选题A. 票箱中所装车票满实际已满,但闸机程序计数显示未满~||~票箱中所装车票实际未满,但闸机程序计数显示已满。~||~票停留在读写区或卡票。~||~装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定
16.站务员忌用的“三语”内容不包括()。
单选题A. 俚语~||~冷语~||~撞语~||~辩语
17.普通单程票是日常运营乘客用普通车票。
判断题18.车站检修施工,施工方需出具()
单选题A. 《生产区域(临时)搭接电源审批表》~||~《车站区域施工作业申请表》~||~《施工动火作业票》~||~《夜间进场作业令》
19.单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示()
单选题A. 停车信号~||~减速信号~||~开门信号~||~关门信号
20.以下说法改正的是()
多选题A. 属于三四类票务事故范围的,由安全质量部票务稽查立案调查~||~一二三类的票务违章,由安全质量部票务稽查移交给当事部门,由当事部门调查处理,票务稽查跟踪处理进度~||~一二类票务事故,由安全质量部票务稽查移交给当事部门,由当事部门调查处理,票务稽查跟踪处理进度
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号