1.非正式员工证件Ⅰ、Ⅱ类工作服务卡出入区域按A，B，C，D划分，标注“A”的证件（）

2.运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。

3.在降级模式下，严禁在未通知司机的情况下，擅自取消发车进路。

4.城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。

5.没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款是属于二类票务违章。

6.动物园站至车辆段间的入段线兼作折返线使用时，办理折返作业的列车不得越过（）信号机。

7.当列车早晚点超过2分钟时，（）会发出提示，并自动给出列车的运行调整方案。

8.票价一般分为基本票价和（）。

9.下列（）不是检验票岗上岗时必须携带的物品。

10.跟随前行列车运行、但未进入同一站间区间的列车称为续行列车。

11.《客规》第五十条规定，在站内和车内捡到乘客遗失物品都应交（）保管。

12.列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

13.负责系统控制，数据收集统计，票务清算等功能的是（）。

14.联锁设备是保证区间列车运行安全的设备。

15.手信号分为三类：信号灯、信号旗、徒手信号。

16.车站值班站长为车站备用金的领用责任人。

17.在站务作业期间，要主动组织乘客有序乘车，做到先下后上，进、出站时秩序井然。

18.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

19.调度台时要三方通话的方法：调度台呼叫第三方通话后按（）键，调度台将启动会议，形成包括调度台在内的三方通话。

20.在车控室中监控台上可以通过运营监控界面来对下级设备下发各种实时命令，以及查询车站中各终端设备(如BOM、TVM、闸机)的运营状态。