证券从业资格

1.车站照明负荷分为三个等级，一级负荷主要包括（）、疏散诱导指示照明等二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌，三级负荷主要指广告照明等。

单选题

A. 一般照明~||~广告照明~||~设备照明~||~事故照明

2.学生票初期办理时间为（）

单选题

A. 7天~||~10天~||~15天~||~30天

3.（）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门(或安全门)、道岔和车辆等专业系统接口。

单选题

A. 防灾报警系统~||~信号系统~||~自动售票系统~||~消防系统

4.调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。

判断题

5.人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。

单选题

A. 大事故~||~险性事故~||~重大事故~||~一般事故

6.服务态度标准包括

多选题

A. 主动热情顾客至上~||~耐心周到体贴入微~||~助人为乐照顾周详~||~乘客为先，有礼有节

7.列车正线上的道岔结构类型为（）

单选题

A. 关节型~||~关节可挠行型~||~关节型和关节可挠行型~||~关节不可挠型

8.重庆轨道交通二号线，在所有车站和车辆段设有地面信号机。

判断题

9.听觉信号中的鸣笛，列车退行为一长声。

判断题

10.若要关闭一台已经登录的人工售票机的电源，第一步要做是（）。

单选题

A. 注销~||~进入windows界面~||~关闭监视器电源~||~关闭ECU电源

11.以下事故哪些属于险性事故？(1)非运营列车脱轨(2)运营线列车分离(3)工作车无凭证发车(4)违章发布调度命令(5)运营列车开错车门(6)运营列车未关闭车门开车或运行中开启车门(7)列车在停车站通过。（）

单选题

A. (1)(2)(4)(5)(6)~||~(1)(2)(4)(5)(7)~||~(1)(3)(5)(6)(7)~||~(2)(3)(4)(6)(7)

12.按列车车次划分，属于上行救援列车的车次号是（）

单选题

A. 11528~||~11411~||~10802~||~10606

13.故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在（）日内可以在本线各站，售票窗口办理更新退款手续？

单选题

A. 1~||~3~||~7~||~10

14.以下哪项不属于重大投诉（）

单选题

A. 投诉到客服中心的有效有责投诉~||~投诉到运输部的有效无责投诉~||~投诉到公司热线的有效投诉~||~投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉

15.（）工作遵循快速准确原则，尽量减少排队现象。

单选题

A. 售票组织~||~乘车组织~||~检票组织~||~乘降组织

16.未准备好进路发出列车构成行车（）。

单选题

A. 大事故~||~险性事故~||~一般事故~||~事故苗子

17.列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）

单选题

A. 15Km/h~||~25Km/h~||~35Km/h~||~45Km/h

18.人工补票机可以发售付费出站票和（）。

单选题

A. 单程票~||~纪念票~||~免费出站票~||~多程票

19.运输能力即输送能力。

判断题

20.车站全部采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。

判断题