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站务991道题

1.当向有车线接入救援列车时,应在站外一度停车后,凭车站接车人员显示的()手信号进站,以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

单选题

A. 减速~||~连挂~||~停车位置~||~有车线引导接车

2.各站长、值班站长和车站备用金日常管理人员一起对车站备用金的借支、保管、使用、()等负责。

多选题

A. 报销~||~增配~||~损失~||~归还

3.表示出站信号机在开放状态,准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号()

单选题

A. 红灯~||~月白色灯光~||~黄灯~||~绿灯

4.对于使用下列哪种情况的车票证件,应立即收回并按规定补收车费()。

单选题

A. 验卡无信息~||~无进站标志~||~过期~||~无出站标志

5.车站检修施工,施工方需出具()

单选题

A. 《生产区域(临时)搭接电源审批表》~||~《车站区域施工作业申请表》~||~《施工动火作业票》~||~《夜间进场作业令》

6.地铁规定道岔开通直股称为反位。

判断题

7.列车运行图按列车运行方式不同分为连发运行图和追踪运行图。

判断题

8.《轨道交通乘客守则》规定,乘客无车票或持无效车票乘车的,应补交票款,并可加收()倍以下票款。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

9.票务应急情况下应遵循统一指挥、分工协作()的原则。

多选题

A. 快速响应~||~预防为主~||~有效处置~||~安全第一

10.下列()情况须发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿。

单选题

A. 有关人员添乘司机室~||~临时加开或停运列车~||~列车临时需要清人~||~站内或区间退行

11.乘客向售票员提出少找零时,售票员不应采取的做法()。

单选题

A. 认为应当面点清,不予接受~||~提醒乘客再找找~||~确认后补足,并道歉~||~请值班站长当场结帐

12.对讲机的音量调节,顺时针旋转旋钮,音量逐渐增大,反之减弱。

判断题

13.实际运行图数据存入数据有()。

单选题

A. 半年~||~1年~||~1年半~||~2年

14.各出入口3米范围内需保持整洁,地面、墙壁及玻璃等处无乱张贴、涂写现象,无杂物堵塞通道

判断题

15.下列人员中()按规定可以进站乘车。

单选题

A. 精神病患者~||~醉酒闹事者~||~携带宠物者~||~乘坐轮椅者

16.根据站务员岗位的着装规定,当班时可以()。

单选题

A. 挽袖~||~卷裤脚~||~穿黑色皮鞋~||~穿旅游鞋

17.单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车,M车是无司机室的客车,车辆构造速度70Km/h。

判断题

18.普通储值票未损坏金额在100元以内,依照单程票退票操作()

单选题

A. 直接将余额退还乘客~||~按《退款通知单》向乘客退款~||~重新发售一张新储值票~||~让乘客七日后到车站领取退款

19.经车站进入施工现场前,作业负责人必须到(),施工结束后,作业负责人必须到车控室销记。

单选题

A. 站长室内~||~车控室登记~||~票务室内~||~票亭

20.下不属于乘客问询制度适用人员是?

单选题

A. 站务人员~||~乘务人员~||~AFC维修人员~||~安检

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