证券从业资格

1.服务人员的言行要服从（）利益。

单选题

A. 企业~||~个人~||~班组~||~乘客

2.大坪站0953道岔为（）道岔。

单选题

A. 双开~||~八字渡线~||~定位~||~单开

3.人工售票机是属于（）层面的设备。

单选题

A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票

4.应急情况下，以下做法改正的有（）

多选题

A. 员工应保持镇定，不能因应急事态而慌乱。~||~员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。~||~对于惊慌不安的乘客，员工应尽量安抚。~||~员工在疏散时应让乘客先行，对于需要帮助的乘客，应尽量给予帮助

5.手信号的白色灯光上、下急剧摇动表示（）信号

单选题

A. 出发~||~连接~||~减速~||~停车

6.下列不属于事故责任划分的是（）。

单选题

A. 重大责任~||~次要责任~||~一定责任~||~同等责任

7.故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在（）日内可以在本线各站，售票窗口办理更新退款手续？

单选题

A. 1~||~3~||~7~||~10

8.对扑灭B类火灾最适用的灭火器是（）。

单选题

A. 干粉灭火剂~||~二氧化碳~||~泡沫灭火剂~||~卤代烷

9.单程票回收箱钥匙不使用时存放在票务管理室，由（）负责保管交接。

单选题

A. 值班站长~||~客运值班员~||~售票员~||~厅巡

10.车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为电话闭塞法。

判断题

11.售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。

判断题

12.听觉信号长声为三秒钟。

判断题

13.各类设施、设备侵入建筑限界属于以下（）事故

单选题

A. 大事故~||~一般事故~||~险性事故~||~事故苗子

14.地铁列车出入车场的走行线为（）线。

单选题

A. 单~||~双~||~上行~||~下行

15.1971年，我国第一条地铁在北京建成通车。

判断题

16.地铁专用卡分为（）

多选题

A. 员工卡~||~公安卡~||~外服卡~||~车站工作卡~||~见习卡

17.显示减速信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，待列车看见减速后即可收回。

判断题

18.不属于列车运行图的作用的是（）。

单选题

A. 计划列车运行~||~保证运行安全~||~加速车辆周转~||~提高输送效率

19.（）是设在司机室内指示列车运行的设备，它通过接收ATP设备发出的速度码，显示出指示列车运行条件。

单选题

A. 控制台~||~无线列调~||~ATS~||~车载信号

20.听觉信号长声为（）

单选题

A. 3秒~||~5秒~||~10秒~||~30秒