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站务991道题

1.若乘客反映TVM找零一次性出现机、假、残币()时,应同时通知公安到场协助处理。

单选题

A. 2枚~||~2枚及以上~||~3枚~||~3枚及以上

2.在紧急情况下,如有乘客在车站受伤,车站需启用应急程序,可从车站备用金的日常备用金中借支应急使用。

判断题

3.天府通、单程票、纪念票出站时,在检票设备上刷卡,不回收。

判断题

4.轨道交通客运组织工作遵循轨道交通()的宗旨,为广大乘客提供优质服务。

单选题

A. 安全迅速有序高效~||~安全迅速快捷舒适~||~安全准点有序高效~||~安全准点快捷舒适

5.死亡10人以上30人以下,或死亡、重伤50人以上100人以下属于()

单选题

A. 特别重大事故~||~重大事故~||~一般事故~||~险性事故

6.手信号可分为旗信号、()、徒手信号三种。

单选题

A. 车载信号~||~地面信号~||~灯信号~||~信号灯

7.手信号灯的拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动表示()

单选题

A. 通过~||~有车线引导接车~||~道岔开通信号~||~减速信号

8.下列哪项不是车站管理人员的基本素质要求()。

单选题

A. 身体素质~||~心理素质~||~技能素质~||~职业道德素质

9.纪念票有效期为:()

单选题

A. 1年~||~2年~||~发行时票证上标明的有效期

10.车站发生突发事件时,售检票员不应该()。

单选题

A. 疏导乘客出站~||~尽快到编码室交账~||~按命令办理退票~||~保护票款安全

11.列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准,列车晚到()

单选题

A. 三分钟以上~||~二十分钟以上~||~三分钟以下~||~三分钟以上二十分钟以内

12.电话闭塞法不能使用时,实行区间间隔法。

判断题

13.遇有车线接车时,须行调发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿。

判断题

14.昼间遇到天气不良时可使用信号灯。

判断题

15.在()下,乘客持受影响天府通的处理前来处理,售票员需为乘客免费更新。

多选题

A. 列车晚点~||~运营故障需清客~||~车站出现火灾等紧急情况~||~以上均是

16.部门按规定格式于每周二()时前,向轨道公司运营事业部综合管理部上报下周上线作业计划

单选题

A. 20:00~||~12:00~||~14:00~||~16:00

17.下列发票中,()不属于轨道交通车站使用的。

单选题

A. 一卡通定额发票~||~公交预售票定额发票~||~车票报销凭证~||~消费定额发票

18.1号线正线及辅助线采用()钢轨,车辆段线采用()钢轨,直线轨距标准为()。

单选题

A. 60kg50kg1543~||~50kg60kg1435~||~60kg50kg1435~||~50kg60kg1543

19.反方向运行进站的列车,应确认车站站务人员引导接车的手信号后,才能按规定速度进站。

判断题

20.请解释专业用语“联锁”的含义

填空题
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