证券从业资格

1.公共交通卡充值时，每次充值的最小金额为（）

单选题

A. 1元~||~5元~||~10元~||~50元

2.对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）

单选题

A. 全年早高峰是730-830~||~全年晚高峰是1730-1900~||~晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐~||~早高峰期间车站员工禁止用餐

3.道岔应以开通列车主要运行方向、延续进路或经常使用的方向为定位。

判断题

4.车站员工提出辞职后，可以再安排其上售票员岗.

判断题

5.行车事故的责任可分为（）。

单选题

A. 全部责任主要责任次要责任同等责任一定责任~||~全部责任主要责任次要责任同等责任连带责任~||~全部责任主要责任次要责任连带责任附加责任~||~全部责任主要责任次要责任个人责任附加责任

6.供电控制模式为中央级、变电站/所级、就地级三级控制。

判断题

7.采用电话闭塞法行车，列车间隔必须是（）。

单选题

A. 一站三区间~||~一站一区间~||~二站二区间~||~二站一区间

8.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示0。

判断题

9.调度控制中心通常不设（）调度工种。

单选题

A. 行车~||~电力~||~环控~||~车辆

10.按列车车次划分，属于上行救援列车的车次号是（）

单选题

A. 11528~||~11411~||~10802~||~10606

11.服务人员的职业道德必须以（）为核心。

单选题

A. 遵章守纪~||~忠于职守~||~全心全意为乘客服务~||~文明礼貌尊重乘客

12.列车运行图水平线代表（）。

单选题

A. 车站~||~列车~||~时间~||~线路

13.下列哪项不属于险性事故（）

单选题

A. 运营列车开错车门~||~列车夹人开车~||~道岔区域有工作车障碍物时，道岔开始转动~||~列车在停车站通过

14.原则上应每日安排人工步行巡道，步行巡道速度约为3km/h；如遇特殊情况，巡道时间不足时，巡检人员向维调申请更改巡道区段，维调向行调提出申请，根据现场情况缩短或取消相应区段的巡道工作。

判断题

15.站务员应掌握车站票务设备的性能，熟悉（）的操作。

单选题

A. 半自动售票机~||~全自动售票机~||~闸机~||~车站计算机

16.在（）下，允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票，即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区，非回收类车票按最低票价扣费。

单选题

A. 进出站次序免检模式~||~乘车时间免检模式~||~车票日期免检模式~||~车费免检模式

17.应急情况下，以下做法改正的有（）

多选题

A. 员工应保持镇定，不能因应急事态而慌乱。~||~员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。~||~对于惊慌不安的乘客，员工应尽量安抚。~||~员工在疏散时应让乘客先行，对于需要帮助的乘客，应尽量给予帮助

18.运营公司范围内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗员工应当重新接受安全教育，并经考试合格后，方可安排上岗作业。

判断题

19.对于应急票的出售要求，（）是不正确的。

单选题

A. 值班站长安排专人进行应急票的出售~||~应急票不区分票价~||~站长根据应急票出售情况，与售票员结帐~||~站长根据应急票的出售结存情况，填记《单程票(应急票)储耗日报表》

20.后方站是指列车最近出发的车站。

判断题