1.零散货物快运需求由铁路客服人员统一受理，受理渠道包括：（）。

2.铁路危险货物集装箱办理站应设置专用场地，并按货物性质和类项划分区域。

3.货物的装载高度和宽度，除另有规定者外，不得超过机车车辆限界线和（）。

4.对确属承运人责任的事故，应先行划分铁路内部责任，然后对外赔付。

5.棉花属于易燃普通货物。

6.《武汉铁路局补充规定》附件1已公布的车站(或专用线、专用铁路)，经检查达不到办理条件以及违反规定办理或经常发生装车质量问题的，（）可随时取消其定点办理资格。

7.铁路局应明确各岗位职责、工作标准和作业流程;中心站、作业站和接续站应由专人负责（）。

8.使用平车装载钢板时，可单排或双排顺装，装载高度超出端、侧板时，可使用支柱。

9.使用落下孔、钳夹式车辆装载的货物，装后货物底部与轨面的距离不得少于150mm。

10.限速运行时，货车表示牌上无需注明“限速××公里”字样。

11.隔木的长度不得小于货物的装载宽度。 （）

12.使用C62A*、C62A*K、C62AK、C62A*T、C62AT、C62BK、C62BT、C64K、C64H及C64T型敞车，靠车辆两端墙向中部连续装载货物，每端装载长度超过3.8m、装载宽度1.3m≤B

13.跨装车组应使用车钩缓冲停止器，安装应在车钩自然状态下进行。

14.普通平车装运长钢轨时，重车车组中涂打“○关”的平车，不得放下端侧板进行装运。

15.装载加固方案应包括货物规格、（）、装载加固材料(装置)、装载方法、加固方法、其他要求等内容。

16.涂打的平车装运25m钢轨时，允许放下端侧板进行装运。（）

17.超限、超长货物装车后，（）任何一侧旁承游间不得为零（弹性旁承及旁承承载结构的货车除外）。

18.铁路危险货物集装箱限装同一品名的危险货物，包装须符合《铁路危险货物运输管理规则》的规定。

19.铁路局应于每月10日前，统计上月本局管内超限、超重货物装车数，并报铁道部运输局。

20.检衡车列应匀速通过轨道衡，计量速度不得低于（）km/h，最高计量速度不得超过轨道衡规定限值。