1.专用线卸车时，铁路要加强监装卸，确保卸车质量。（）

2.下列哪些做法符合优质服务的要求？

3.轮式货物横装时，每辆前轮后端、后轮前端或前轮前端、后轮后端安放三角挡并掩紧钉固。

4.由轨面起高度超过3600mm有任何部位超限者属于上部超限。

5.托运人或收货人要求变更或解除运输合同时，应向车站提出资料有（）。

6.自钢轨面起1250mm～不足3600mm之间，有任何部位超限者为中部超限。

7.处理铁路局代垫付的损失赔款，由处理铁路局向责任铁路局下达（）寄送责任铁路局。

8.货车装载的货物重量(包括货物包装、防护物、装载加固材料及装置)不得超过其（）。

9.铁路危险货物集装箱办理站应设置专用场地，并按货物性质和类项划分区域。

10.敞车装载板、方材时，货物高度超出车辆端侧墙的，应在车辆两端安装挡板（围装除外），并使用8号镀锌铁线对挡板进行拦护。

11.货垛与电源开关.消防栓等设备的距离不得少于（）。

12.装车后货物总重心的投影，纵向必须偏离时，每个车辆转向架所承受的货物重量不得超过（）的二分之一，且两转向架承受重量之差不得大于10t。

13.袋装货物起脊部分应使用（）等进行加固。

14.装运氰化钠，对装车作业过程须按《铁路剧毒品发送作业签认单》签认。

15.（）装运的成件包装货物，以均衡、对称、紧密、稳固、整齐装载、尽量布满车地板、不挤靠车门为原则进行装载。

16.液化气体重量充装系数，按介质在50℃时罐体内留有 6%～8%气相空间及该温度下的比重求得。

17.货物装车后，自轨面起高度在1250mm及其以上超限但未超出一级超限限界者为一级超限。

18.单根稻草绳把允许承载150KN,且压实后高度不得小于（）。

19.货车的技术参数由铁路总公司有关部门公布，常用敞车、平车、（）技术参数参见《铁路货物装载加固规则》附录。

20.“140产品”性质易燃、易爆。