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高速公路收费984道题

1.电子标签与非接触式IC卡颇为相似,两者的主要差别在于()

单选题

A. 结构~||~通信距离及工作频率~||~工作原理~||~储存量

2.人工车道发现黑名单车辆,应怎么处理()

多选题

A. 发卡员报告监控员,查清黑名单原因~||~外勤人员引导黑名单车辆退出车道~||~监控通知稽查人员前去处理~||~直接放行

3.收费所(站)必须严格按车道、班次和()请领、使用票证

单选题

A. 日期~||~票证顺序号~||~班组

4.下列关于鲁通C卡的描述正确的是()。

多选题

A. 具有一定免费区间~||~具有通行券功能~||~具有电子支付功能~||~分储值卡与记账卡两种

5.电子收费车道服务应急处理标准不包括()

单选题

A. 立即申请应急POS机使用,关闭电子收费车道。~||~应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便,向车户表示歉意,并就有关情况进行解释说明,冷静处理平息事态。~||~因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅,造成车户现场投诉或需要当班领导进行解释说明的,当班领导接到报告后,应在第一时间赶到现场。~||~主动与车户建立联系,并将事后处理情况向车户进行反馈,争取谅解。

6.收费亭内抽屉()

单选题

A. 不得将不同票面的钱混放在一起。~||~钱可以随意摆放~||~不同票面的钱可以混放在一起。

7.自动发卡机共有()个工位

单选题

A. 2~||~3~||~4

8.法律运行是一个从编制、实施到实现的过程,主要包括:

多选题

A. 法律制定~||~法律执行~||~法律遵守~||~法律监督

9.凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应()。

多选题

A. 先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡~||~如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费~||~对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费~||~如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费

10.当车辆进入安全岛,在20米内应打开玻璃窗,不能待车辆停稳后再打开玻璃窗。

判断题

11.下列哪种职能是管理活动的首要职能?

单选题

A. 计划职能~||~领导职能~||~控制职能~||~组织职能

12.若发现车型输入错误或司机有闽通卡需要重新刷卡时,可以按什么键,收费员确认后,系统把刚刚生成的通行记录作废,并把写卡成功的卡重新写为已出站卡。()

单选题

A. 功能键~||~废票键~||~强制复位键~||~打开栏杆键

13.司机领卡后倒出,卡未还给收费员存在()行为的车辆,经确认后加入逃费黑名单。

单选题

A. 倒卡~||~换卡~||~骗卡~||~逃费

14.轴的定义:由两个或两个以上的车轮与一个沿中心旋转横向共同构成的组合。轴的两端至整个车辆宽度,并与车辆行驶方向垂直。

判断题

15.以下哪些为收费人员上班期间可以携带的物品()

单选题

A. 香烟~||~手机~||~私人现金~||~茶杯

16.在征费过程中下列要求正确的是()

多选题

A. 得理让人~||~不与司乘人员争辩顶撞~||~车辆不多时可关闭车道~||~上班期间可一次休息30分钟

17.发卡员登录上班后,不用开启顶棚车道灯即可操作发卡

判断题

18.稽查人员组织开展对外稽查活动每月不少于()次

单选题

A. 3~||~4~||~6~||~8

19.()是指为运行、维护、管理和应用计算机所编制的所有程序的集合。

单选题

A. 计算机硬件~||~输入设备~||~输出设备~||~计算机软件

20.公路收费系统一般采用()作为模拟视频记录设备。

单选题

A. 摄像机~||~字符叠加器~||~硬盘录像机~||~分割器

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