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高速公路收费984道题

1.收费系统专用键盘已预置好的车牌颜色按键有()。

多选题

A. 黑~||~白~||~黄~||~绿

2.7吨专项作业车是一类车

判断题

3.通行费票卡的保管必须做到“三专”,即专人、专房、()。

单选题

A. 专柜~||~专门~||~专管

4.一套完整的二义性路径识别系统设备包括()

多选题

A. 双频电子标签OBU(通行卡)~||~双频读写器ODU(读卡器)~||~路侧标识站RSU(路侧标识站)

5.便携式车道控制器要到哪个部门领用?()

单选题

A. 路段公司收费部;~||~监控分中心;~||~信息中心;~||~省公司收费处;

6.凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应()。

多选题

A. 先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡~||~如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费~||~对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费~||~如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费

7.车道通行费票据少于()张时,外勤人员到财务室请领。收费员应养成不定时核对票证的习惯,防止出现跳号、重号、空号和空白票。

单选题

A. 100~||~200~||~400

8.收费工作流程中的礼仪不包括以下哪个()。

单选题

A. 迎宾礼仪~||~唱收礼仪~||~缴费礼仪~||~送行礼仪

9.本车道没有车队操作权限时,不可进行车队操作。

判断题

10.数据库系统是采用数据库技术,具有管理数据库功能,由硬件、软件、()及各类人员组成的计算机系统。

单选题

A. 键盘~||~网络~||~数据库~||~显示器

11.入口车流拥堵的情况下,安排人员在自动发卡机处定点驻守,采用入口发放预制卡措施,正常情况下通行能力将提高()%

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~400

12.仅限于车辆补缴通行费、办理争议退款业务和收费系统发生故障或断电等特殊情况下使用的是定额票据。

判断题

13.下列哪种情形的车辆将按规定的车型、费率全程计费?()

多选题

A. 无通行卡的;~||~无效通行卡的;~||~反向行驶的;~||~U型行驶;~||~使用伪造通行卡的;

14.第五套人民币的防伪特征:()

多选题

A. 水印~||~绿蓝彩色纤维~||~安全线~||~隐形面额数字

15.按【票号】键可进行换上/换下/更改票号操作,但只有在上班状态下方可进行。

判断题

16.不受车道控制器控制的设备室()。

单选题

A. 雾灯~||~费额显示器~||~闪光报警器~||~电动栏杆

17.收费中若遇假币,收费员如何处理?()

单选题

A. 没收~||~不得私自没收或盖作废章~||~盖作废章

18.下列哪项属于IC卡的特点:()

单选题

A. 存储容量小~||~体积适中~||~携带方便~||~防冲突

19.要做到办事公道,就可能会失去自己的一些利益,就需要有:

单选题

A. 较多的人脉资源~||~较高的文化程度~||~较好的经济条件~||~较高的职业道德修养

20.下列属于法律特征的有()

多选题

A. 国家意志性~||~规范性~||~强制性~||~普遍约束力

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