1.入口人工车道正常发卡时间应低于（）秒

2.车道通行费票据少于（）张时，外勤人员到财务室请领。收费员应养成不定时核对票证的习惯，防止出现跳号、重号、空号和空白票。

3.摄像机终端解码器控制内容有（）。

4.电动栏杆机不落杆或不抬杠的原因主要有：（）

5.按照鲁价费发〔2006〕43号文件规定，超限30%(含30%)以内的车辆，按基本费率的1倍线性递增至3倍计收通行费。

6.无人发卡机发卡时，下列哪些操作需要用身份卡（）

7.收费人员列队下班时，站在最前面的是（）。

8.按【票号】键可进行换上/换下/更改票号操作，但只有在上班状态下方可进行。

9.非接触式IC卡读写时，与读写器平面夹角不得大于（）。

10.当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以二者之间的较小值者作为该车对应的公路承载能力认定标准。

11.合法装载32吨的车辆按30吨的费率计算通行费。

12.重大节假日免征期间，电子收费车辆可正常行驶电子收费车道，属于小型客车的，系统将自动免费放行。

13.收费员按下已付键后，发现票据打印模糊，可以按（）键重新打印一张票据。

14.按照鲁价费发〔2006〕43号文件规定，根据实际车货总质量，10吨以上至49吨的车辆，按0.08元/吨公里线性递减到0.03265元/吨公里的费率计收。

15.普通车持免费票，证实非入口误发，则按纸券键操作

16.下列不属于行政决策的原则是：

17.挂车处理是指3轴以上车辆，当第2根及以后轴型为1时，车辆超限标准会直减4吨。

18.如果车辆离开后通行灯仍然为绿色，栏杆没有落下，可以由班长设置启用复位键后，按（）键落杆。

19.文明服务规范必须提倡微笑服务，提倡委屈服务。

20.《中华人民共和国公路法》自（）施行。