1.居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为以下几类基本消费支出：（）。

2.保持手部干净,及时修剪整齐,指甲长度不得超过3㎜。

3.电梯的故障修理必须由（）审查认可的单位和人员承担。

4.节能管理中计量准确即是要求大厦或园区内包括应急回路、备用回路在内的所有回路主要设备实现分_____、_____;计量数据安排专人定期_____、_____。

5.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。

6.自然界中只存在两种电荷，且同种电荷相互排斥，异种电荷相互吸引。

7.根据各类房屋的结构、装修、设备的组成部分的完好及损坏程度房屋的完损等级可分为完好房、（）和危险房等5类。

8.原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请（）

9.全压启动的电路中，启动电流是电动机额定电流的（）倍。

10.室内部分的维修费用可由非业主使用人、租户负责。（）

11.物业管理的基础是（）

12.车辆检测地感线圈电缆最好采用多股铜芯线导线直径不少于（）

13.电梯竣工验收,取得当地劳动部门颁发的（）后方可投入使用。

14.什么是业主？ 业主大会如何构成？

15.兆欧表测量时，手柄应在每分钟120转左右。

16.零售商业物业是用于零售商业经营活动的小型店铺（）

17.根据物业管理企业资质管理办法的规定，三级资质物业管理企业只可以承接（）和5万㎡以下的非住宅项目的物业管理业务。

18.电梯每年由当地检测部门进行（）次安全检测。

19.业主自用设施设备只能向物业所在地的物业管理处报修。 （）

20.物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的（）。