1.什么是保护接地？什么是保护接零？为什么在1000V以下的同一配电系统中,不允许同时采用接地和接零两种保护方式？

2.导线型号BV表示聚氯乙烯绝缘铜芯线。

3.物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，由（）责令其限期改正，可处1万元以上3万元以下的罚款。

4.兆欧表在停止使用时，指针应在（）位置。

5.根据各类房屋的结构、装修、设备的组成部分的完好及损坏程度房屋的完损等级可分为完好房、（）和危险房等5类。

6.在物业管理中占主导地位的是（）

7.建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（）。

8.《北京市物业管理办法》规定，物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房面积30-60乎方米。

9.入口车牌系统对车辆的车牌不能进行抓拍,不能把图像信息转化为数字信息传输到信息处理中心作为停车者反映寻车时的信息依据。

10.物业的总价格一般能反映物业价格水平的高低（）

11.物业管理强调为业主提供价值管理服务，满足其物业投资收益的需求（）

12.经10%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。（）

13.测量接地电阻时，可使用（）。

14.物业管理和设施管理定位在现场操作层面的管理，而资产管理通常不在现场（）

15.消防水泵启动试验应每次不低于5分钟。

16.漏电保护器可分为电磁式和电子式两种,电磁式保护器可靠性好,一般动作电流不大于30mA。

17.电梯困人应如何解救？

18.当物业发生产权转移时，物业服务费用由谁来承担？

19.房屋附属的消防水泵应定期进行试用至少每年进行（）。

20.安全阀的公称直径越大，开启压力也越高。（）