证券从业资格

1.公共关系的基本要素包括（）

多选题

A. 公众~||~社会组织~||~管理职能~||~信息传播

2.电梯困人应如何解救？

填空题

3.制定和修改业主公约、业主大会议事规则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权1/2以上通过。（）

判断题

4.我国现代物业管理最早兴起于（）

单选题

A. 北京~||~上海~||~大连~||~深圳

5.根据物业管理企业资质管理办法的规定，三级资质物业管理企业只可以承接（）和5万㎡以下的非住宅项目的物业管理业务。

单选题

A. 25万㎡以下住宅项目~||~20万㎡以下住宅项目~||~30万㎡以下住宅项目~||~40万㎡以下住宅项目

6.在计算完损等级时一律以建筑面积为计量单位。在评定房屋完损等级时则以幢作为评定单位。（）

判断题

7.当无设计要求时,接地装置地面埋设深度不应小于0.6米。

判断题

8.电梯维修注意事项中规定电梯维修单位应取得行业主管部门（）后方能从事相应的维修业务。

单选题

A. 营业执照~||~书面批准~||~资格审查~||~维修资格

9.建筑总平面图可以作为新建房屋定位、土建施工和其他工程管线布置的依据。

判断题

10.电源两端的（）电压等于电源的电动势。

单选题

A. 开路~||~通路~||~短路~||~开路或通路

11.物业管理区域内如发生火灾，物业管理人员应及时做好哪些工作？

填空题

12.房屋建筑公用设施设备包括共用的（）。

多选题

A. 走廊通道~||~上下水管道~||~邮政信箱~||~中央空调

13.在物业管理体制服务成本构成项目中，下列（）属于它的组成部分。

多选题

A. 地下独立核算停车场服务人员的工资资金福利~||~物业管理区域清洁卫生费用~||~物业管理区域绿化养护费用~||~物业管理区域公共秩序维护费用

14.消防管理的主要内容有（）。

多选题

A. 建立专职消防班组~||~制定完善的消防制度和规定~||~管理好消防设备~||~发生火灾时保证住户人身及财产安全

15.万用电表由表头、测量线路和（）组成。

单选题

A. 表棒~||~电池~||~多种电阻~||~转换开关

16.《条例》在立法过程中，主要遵循以下（）基本原则。

多选题

A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则~||~重点维护弱势群体业主合法权益原则~||~现实性与前瞻性有机结合的原则~||~从实际出发，实事求是的原则

17.直流电磁铁，如果衔铁在吸合过程中被卡住，会使线圈烧坏。（）

判断题

18.物业设施设备管理的意义有哪些？

填空题

19.按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是（）。

单选题

A. 每月一次~||~每季一次~||~每年一次~||~每半年一次

20.新建房屋在保修期满后由（）承担房屋修缮责任并承担修缮费用。

单选题

A. 业主~||~施工单位~||~物业管理公司~||~业主委员会