1.室内排水管道堵塞使业主居住的房间从地漏漫溢外淌，假如你是维修人员，知道怎样清通吗？

2.物业管理服务收费包括（）项目。

3.装修审批和巡查中应注意哪些事项？

4.电路由电源、负载、连接导线及控制开关等基本元件组成。

5.在三相交流电路中,最大值是有效值的2倍;我国交流电的频率为_____,周期为_____。

6.通过建筑总平面图可了解建筑物的布置、四周环境、道路布置等。

7.某业主说“房子是我自己的，我爱怎么装就怎么装，我不需要你们物业公司来管理，所以不用交装修管理费”。是否正确（）

8.保管关系成立的要件是物品的交付,而物品交付的本质是交付物品的排他性占有和实际控制权。

9.县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

10.B级绝缘材料，允许最高工作温度（）℃。

11.物业管理体制企业认真履行告知、制止，报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照（）关于相邻权规定及相关的法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。

12.公用设施维修范围不包括自行车房棚的维修。（）

13.在电气设备上工作,应填用工作或按命令执行,其方式有下列三种:填写______;填写______;______。

14.可以用变频器来改变交流异步电机转速。（）

15.前期物业管理是重要管理服务，下列哪一项不符前期管理要求？

16.电工仪表刻度盘上的标志为W，表示仪表为功率表。

17.市场调查的方法很多，按调查方式划分（）。

18.物业管理企业组织机构设置的影响因素有（）。

19.大厦的电梯钥匙要由（）管理。

20.建立、维持和发展人际关系的原则（）