1.物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。

2.在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有（）。

3.在电气设备上工作，保证安全的技术措施是（）、（）、（）、（）、（）及设置临时遮栏、工作完恢复送电。

4.一个物业管理区域内，具有物业管理重大事项最终决定权的是：（）

5.测量用的导线，应使用相应的______，其端部应有______。

6.垂直于投影面的平面，其投影为（）。

7.电梯的主要组成部分包括哪八大系统？

8.县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

9.根据各类房屋的结构、装修、设备的组成部分的完好及损坏程度房屋的完损等级可分为完好房、（）和危险房等5类。

10.房屋养护的主要内容是有（）。 

11.在计算完损等级时一律以建筑面积为计量单位。在评定房屋完损等级时则以幢作为评定单位。（）

12.在电焊工作现场严禁堆放易燃、易爆及危险物品。焊工必须穿戴好规定的劳防用品，戴上防护眼镜。（）

13.物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育时间应当不少于（）学时。

14.与水平投影面垂直相交的投影面称侧立投影面。

15.闭路监控系统主要通过在公共通道、区域、电梯轿箱设置的摄像机，使监控中心人员可以对上述区域的情况进行监视，同时可以进行____或____。

16.《条例》将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过（）会议选举产生，是业主大会的执行机构，对业主大会负责，具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。

17.利用测量电流及电压来测电阻的方法叫（）。

18.物业服务收费采用包干制则盈余或亏损均由物业管理企业享有或承担。 （）

19.物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）。

20.物业的装饰装修管理包括（）环节。