1.发生困人故障时应第一时间赶到困人电梯楼层安抚被困人员。

2.我国消防管理的方针是“预防为主，防消结合”。消防设备保证随时有效地供水至关重要，物业管理公司应该怎样加强对消防设备维修管理？

3.业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。（）

4.新建住宅物业，建设单位在房屋买卖合同中应明确物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于（）平方米，业主大会及业主委员会办公用房建筑面积（）平方米。

5.物业管理强调为业主提供价值管理服务，满足其物业投资收益的需求（）

6.零售商业物业是用于零售商业经营活动的小型店铺（）

7.变压器的基本工作原理是（）。

8.电梯钥匙需专人管理,以下人员谁有资格保管钥匙（）。

9.装修审批和巡查中应注意哪些事项？

10.建筑施工图中中心线表示建筑物或构件、墙身的中心位置。

11.业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）。

12.消火栓泵处于_____时,随机抽取消火栓总数的5%,按消火栓报警按钮,应报警正常。

13.如果导体两端的电压为12伏，通过的电流为3安，那么其电阻为4欧。

14.在住宅区内道路上教练学开机动车辆时必须要限速行驶。（）

15.高层民用建筑的消火栓箱处启动按钮(消报)的作用是（）。

16.干粉灭火器适用于扑灭可燃液体、可燃气体火灾和带电设备等电气火灾，使用范围较广泛。但由于干粉灭火剂基本上没有冷却作用，灭火后，易发生燃烧物复燃的情况。所以，灭火后还应采取其他冷却灭火方法相配合。（）

17.业主委员会应当自选举产生之日起（）内，向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府备案。

18.管理的原理（）。

19.平行投射线垂直投影面形成的图形称为（）。

20.物业公司可以收取装修期间电梯使用维护费（）