1.为维护物业管理活动的正常秩序，《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行以下（）义务。

2.消火栓箱处启动按钮的作用是（）。

3.公用设施维修范围不包括自行车房棚的维修。（）

4.电工仪表刻度盘上的标志为～，表示仪表为交流表。

5.房屋承租人拥有的是房屋的占有权、使用权和收益权（）

6.所谓可靠性,是指系统、设备或零部件在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力。

7.凡在离地面______的地点进行的工作，都应视作高处作业。

8.我国给排水设计规范规定生活热水当无软化水设施时出水温度不高于（） ℃这主要是为了防止水垢产生。

9.在电机控制电路中,电机的过载保护主要由（）来实现,

10.（）不是物业的特点。

11.中国物业管理协会根据我国物业管理实现情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了（）个等级的服务标准。

12.《北京市物业管理办法》规定，物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房面积30-60乎方米。

13.电梯设备的日常性保养要求,对电梯设备应按片专人分管,（）加油、保养和检查。

14.动力配电箱的基本型号为XL系列，其主要用于交流电压为（）的供电系统中。

15.目前我国已有部门建筑的空调系统采用了蓄冷就是制冷机在夜间用电低谷时间运制冷蓄存冷量白天将蓄存的冷量供应空调负荷从而转移电力高峰降低运行成本。（）

16.钢管的规格用（）尺寸来表示。

17.家庭维修服务时关于收费的标准用语有:“这是《服务中心家庭维修服务价目表》,根据服务中心的收费标准,本次服务的费用x元,请你过目。”“请您在《维修单》上签署意见及姓名。谢谢!本次服务的费用x元!请问你选择到服务中心交费还是现场收费？”

18.物业管理企业与居民委员会之间并不存在法律上的关系。（）

19.县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

20.安防系统的接地母线应采用铜质线。