证券从业资格

1.设备管理主要由维修管理和运行管理两大部分组成。（）

判断题

2.前期物业服务合同有以下哪些特征？（）

多选题

A. 前期物业服务合同是单务合同~||~前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订~||~前期物业服务合同是要式合同~||~前期物业服务合同具有过渡性

3.带电设备着火时应使用（）、（）、（）灭火器，不得使用（）灭火器灭火。

填空题

4.房屋附属设备的使用管理制度主要有（）等。

多选题

A. 设备运行值班制度~||~交接班制度~||~技术档案管理制度~||~设备操作实用人员岗位责任制

5.导致照明灯泡损坏的主要原因有（）

多选题

A. 电网电压过高~||~电网电压过低~||~灯丝烧蚀损耗~||~玻璃泡漏

6.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通（）。

多选题

A. 主动上门了解业主~||~有效的处理业主投诉~||~开辟各种宣传园地~||~牢记对方的名字

7.《北京市物业管理办法》规定（）负责全市物业管理活动的监督管理工作。

单选题

A. 物业管理行业协会~||~物业管理处~||~市房屋行政主管部门~||~物业服务指导中心

8.业主共同决定解除前期物业服务含同的，建设单位应当与全体业主进行物业（）查验交接，撤出物业管理区域，并移交相关资料。

单选题

A. 公共部分~||~公共区域~||~设施设备~||~共用部分

9.物业的装饰装修管理包括（）环节。

多选题

A. 装饰装修申报和登记~||~办理开工手续~||~装饰装修质量的监督~||~装饰装修质量的保修~||~装饰装修过程的检查和验收

10.装修审批和巡查中应注意哪些事项？

填空题

11.业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及业主管理规约的法律效力。

单选题

A. 直接影响着~||~都不影响~||~部分影响~||~削弱了

12.消火栓泵处于_____时,随机抽取消火栓总数的5%,按消火栓报警按钮,应报警正常。

填空题

13.物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）。

多选题

A. 容积率~||~房屋完好率~||~危房率~||~入住率

14.2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布（）明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

单选题

A. 《物业管理服务标准》~||~《物业管理条例》~||~《物业服务收费管理办法》~||~《物业服务收费明码标价规定》

15.电梯困人应如何解救？

填空题

16.停电检修时,要求在断开的开关和倒闸操作手柄上应挂上（）警示牌。

单选题

A. 禁止合闸禁止工作~||~可以合闸无人工作~||~禁止合闸无人工作~||~禁止合闸有人工作

17.设置消防广播系统的消防设施可以不再设置手报。

判断题

18.建筑立面图表示建筑的外形、外貌，主要为室外装饰用。

判断题

19.物业管理服务有哪些特点？（）

多选题

A. 物业管理服务的公共性和综合性~||~物业管理服务受益主体的广泛性和差异性~||~物业管理服务的即时性和无形性~||~物业管理服务的单一性和一致性

20.动力配电箱的基本型号为XL系列，其主要用于交流电压为（）的供电系统中。

单选题

A. 1000V以下~||~500V以下~||~380V~||~200V及以下