证券从业资格

1.专项维修资金属于（）所有。

单选题

A. 国家~||~集体~||~业主~||~业主大会

2.电梯的日常保养维护和故障修理必须由经劳动部门审查认可的单位和人员承担。（）

判断题

3.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

4.欧姆定律可以用公式R=U/I来表示。

判断题

5.民用变压器一次测电压一般为（）。

单选题

A. 400V~||~380V~||~10000V~||~6000V

6.《物业管理条例》第四条规定，国家鼓励物业管理采用（）依靠科技进步提高管理和服务水平。

单选题

A. 新知识~||~新创造~||~新方法~||~新成果

7.按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是（）。

单选题

A. 每月一次~||~每季一次~||~每年一次~||~每半年一次

8.平行于投影面的直线，其投影仍为一直线且投影与空间直线长度。（）

单选题

A. 小于~||~大于~||~相等~||~不等

9.“临时接地线”的四根软导线应采用（）m㎡以上的多股软铜线。

单选题

A. 15~||~25~||~25~||~35

10.居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在（）。

多选题

A. 指导关系户~||~隶属关系~||~上下级关系户~||~互相帮助

11.电热材料要求高温时具有足够的机械强度和良好的抗氧化性能。

判断题

12.三相交流异步电动机的实际转速与这几个方面有关（）。

多选题

A. 交流电频率~||~电机磁极对数~||~转差率~||~安装方式

13.前期物业管理的费用，由物业建设单位或与其签订物业服务合同的物业管理企业承担。（）

判断题

14.物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主收取一定的手续费。（）

判断题

15.业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的前提条件是：（）。

多选题

A. 20%以上业主提议召开业主大会临时会议的~||~30%以上业主提议召开业主大会临时会议的~||~发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的~||~业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况

16.计划养护任务完成后，再安排报修任务。（）

判断题

17.所谓可靠性,是指系统、设备或零部件在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力。

判断题

18.空气断路器 (自动开关)：

填空题

19.电梯维保单位的例行维护保养，每月应进行（）

单选题

A. 1次~||~2次~||~3次

20.物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）。

多选题

A. 容积率~||~房屋完好率~||~危房率~||~入住率