1.安全工作规程是中规定：安全电压为（）以下；安全电流为（）以下。

2.当楼内大堂人流过分拥挤时门卫应允许并引导部分客人从消防电梯厅进出。（）

3.物业管理服务收费包括（）项目。

4.住宅小区生活饮水二次供水及其卫生管理由市政管理部门负责。（）

5.使用该机器前应首先检查工作场所，如有易燃易爆物品离切割机较近有着火危险时，必须搬至安全场所后方能进行操作。（）

6.《条例》在立法过程中，主要遵循以下（）基本原则。

7.室内排水管道堵塞使业主居住的房间从地漏漫溢外淌，假如你是维修人员，知道怎样清通吗？

8.在建筑物的防雷等级划分种（）类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋或具有重要政治意义的民用建筑物。

9.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。

10.电梯机房的空气温度应保持在5-40摄氏度之间。

11.社区居委会是居民（）的基层群众性自治组织，在很多职能上实际是政府的延伸。

12.在纯电阻电路中，有功功率等于（）。

13.商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由（）选聘物业管理企业来实施。

14.电动扶梯倾斜角度不能大于30度。

15.室外维修完后及时清洁现场;将移动了的物品还原;恢复正常使用的应及时拆出标识。

16.家庭维修服务在上门服务时应向业户问候“*？？先生/女士,您好!我是**？服务中心的维修员,请问是你预约了维修服务吗？”？？

17.点的投影仍然是点。

18.县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

19.电笔是用来检验导线和电气设备是否带电的一种电工常用工具。

20.申报资质时，需提供的资料有（）。