证券从业资格

1.《住宅质量保证书》规定，地面空鼓开裂、大面积起砂的保修期为（）。

单选题

A. 6个月~||~1年~||~2年~||~3年

2.防盗报警系统处于正常警戒状态下,在正常大气条件下连续工作（）,不应产生误报和漏报。

单选题

A. 5天~||~6天~||~7天~||~8天

3.在计算完损等级时一律以建筑面积为计量单位。在评定房屋完损等级时则以幢作为评定单位。（）

判断题

4.业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及业主管理规约的法律效力。

单选题

A. 直接影响着~||~都不影响~||~部分影响~||~削弱了

5.水平方向的投影面称为H面。

判断题

6.接触器线圈通电,触点不能吸合的可能原因有（）

多选题

A. 线圈电压过低~||~线圈断路~||~衔铁机构卡死~||~触点粘连

7.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

8.依据《中华人民共和国民法通则》第八十三条的规定,处理相邻关系应遵循（）的原则。

多选题

A. 有利生产~||~方便生活~||~公平合理~||~团结互助

9.物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和（）两个方面。

单选题

A. 物业管理区域环境验收~||~房屋安全验收~||~物业项目质量验收~||~项目图纸资料验收

10.业主享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。（）

判断题

11.采用高频交流电源供电的荧光灯称为_____。

填空题

12.物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，由（）责令其限期改正，可处1万元以上3万元以下的罚款。

单选题

A. 县级以上房地产主管部门~||~司法行政机关~||~资质审批部门~||~县级以上人民法院

13.物业管理服务的种类有（）。

多选题

A. 常规性的公共服务~||~延伸性的专项服务~||~随机性的特约服务~||~指定性的服务

14.钢丝钳的常用规格为（）mm三种。

单选题

A. 50150175~||~150175200~||~100150175~||~150200250

15.气体灭火盘是一种多线控制盘，通过多线方式和（）、（）、放气指示灯、声光报警器、（）等外部设备相连。

填空题

16.《(北京市物业管理办法)实施中若干问题的通知》中规定业主入住前，应当与（）签订前期物业服务费托收协议。

单选题

A. 物业服务企业~||~开发单位~||~银行建设单位~||~建设单位

17.使用切割机应必须佩戴（）。

填空题

18.物业管理师是指经全国统一考试，取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》，从事物业管理工作的（）。

单选题

A. 高层管理人员~||~专业技术人员~||~专业管理人员~||~工程管理人员

19.兆欧表在停止使用时，指针应在（）位置。

单选题

A. 0~||~∞~||~上一次测量值~||~任意

20.万用表测量电阻前，必须调整欧姆零点。

判断题