1.母线的相序排列及涂漆颜色是怎样规定的？

2.《条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。一是可以帮助业主更好的装修房屋，二是可以起到（）

3.制定和修改业主公约、业主大会议事规则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权1/2以上通过。（）

4.我国目前物业服务收费定价形式的种类有：（）。

5.降压变压器二次侧匝数少于一次侧。（）

6.车辆入库后车内贵重物品丢失由物业管理公司负责。（）

7.表示房屋垂直方向的各部位空间组合和主要结构特性的是（）。

8.非连续运行的电动机定期要进行试运行,一般不超过（）。

9.遇有电气设备着火时，应立即将（）的电源（），然后进行（）。

10.室内排水管道堵塞使业主居住的房间从地漏漫溢外淌，假如你是维修人员，知道怎样清通吗？

11.分析影响中央空调效果的主要因素以及中央空调的节能措施。

12.依据信用记分结果，对项日负责人及其企业进行处理时，下列表述正确的是（）。

13.业主入住时物业管理企业应配合用户搬迁需做好（）工作。

14.万用表测量交流电压时，其红表笔接高电位，黑表笔接低电位，表笔不能反接。

15.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（）自主约定。

16.业主大会的决定对居住在物业管理地域内的业主具有约束力。（）

17.住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于5个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业管理企业。（）

18.“临时接地线”的四根软导线应采用（）m㎡以上的多股软铜线。

19.微笑结合语言:“早上好”﹑“你好”﹑“下午好”﹑“再见”;微笑结合身体动作:点头﹑15度鞠躬﹑握手。

20.气体灭火盘是一种多线控制盘，通过多线方式和（）、（）、放气指示灯、声光报警器、（）等外部设备相连。