1.测量接地电阻时，可使用（）。

2.物业管理的特征主要是指下列的：（）。

3.采用铜质导线,等电位连接的线路最小截面干线为10m？？m？？2,支线为4m？？m？？2。

4.美茵前台:87675155;莱茵前台:87296066

5.表明新建房屋基地所在范围的总体布置情况的图为（）。

6.商品住宅的保修期限不得（）建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。

7.遇到业户咨询时应面带微笑,认真聆听业户意见,属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题,指引业户到服务中心解决。

8.在接到业主报警信号后，应当如何处理（）。

9.变压器空载电流的有功分量很小，而无功分量较大，所以变压器空载时，其（）很低。

10.《物业管理条例》不适用建设单位自建自用,不聘请物业服务企业的情况。

11.《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业管理企业报告之后，相关主管理部门不予理睬，属于（），应当承当相应的法律责任。

12.物业服务合同终止或者业主共同决定不再接受事实服务，物业服务企业应当在（）日内与全体业主完成交接。

13.交流电梯超载时，电梯厅门与轿厢门无法关闭。（）

14.喷淋系统的信号阀是常开。（）

15.房屋完损等级评定方法规定各分项完损程度高出一个等级时该房屋完损等级按地基基础、承重结构和屋面等项的完损程序来确定。（）

16.焊接作业时，20米范围内必须配有灭火器，如发生紧急情况能在第一时间扑灭火灾。（）

17.房屋设备管理有（）等基本内容。

18.表示房屋垂直方向的各部位空间组合和主要结构特性的是（）。

19.民用照明布线采用（）。

20.电梯的四大空间包括（）。