1.在接到业主报警信号后，应当如何处理（）。

2.磁滞回线较宽的磁性材料称为（）。

3.平行于投影面的平面，其投影仍为一平面。

4.全压启动的电路中，启动电流是电动机额定电流的（）倍。

5.房屋的完损等级分为三类即完好房一般损坏房和危险房。（）

6.螺丝的大小表示单位是英文字母（）。

7.空调理论制冷系数：

8.房屋大修工程是一次费用在该建筑同类结构新建造20%以下的维修工程。（）

9.“临时接地线”的四根软导线应采用（）m㎡以上的多股软铜线。

10.所谓冷蓄冷技术就是制冷机在夜间用低谷时间运行制冷蓄存冷量白天将蓄存的冷量供应空调负荷达到节约能源的目的。（）

11.《(北京市物业管理办法)实施中若干问题的通知》中规定业主入住前，应当与（）签订前期物业服务费托收协议。

12.实行物业服务费用酬金制的，物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每（）不少于一次公布物业服务资金收支情况。

13.降压变压器二次侧匝数少于一次侧。（）

14.清洁卫生服务内容中，哪项是由单个业主付费的？

15.物业管理的消防工作主要包括（）两个方面。

16.房屋排水系统的管理主要包括（）。

17.室内配线，钢管的配线方式符号为（）。

18.在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的（）。

19.室内墙面抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须（），抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无（）和（）。

20.物业管理体制企业认真履行告知、制止，报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照（）关于相邻权规定及相关的法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。